【精華】暑期實(shí)踐報(bào)告范文7篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的暑期實(shí)踐報(bào)告7篇,歡迎大家分享。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1
我是醫(yī)學(xué)院護(hù)理系xx護(hù)專xx班的xx,這是我在大學(xué)生涯中的第一個(gè)暑假。在放假前我已經(jīng)打算好要利用假期時(shí)間充實(shí)一下自己。而恰好學(xué)校又為我們想的很周到,給每人發(fā)了一張學(xué)校的介紹信,不至于讓我們?cè)谀吧纳鐣?huì)里寸步難行。事實(shí)上,我也是憑借著那張介紹信讓人家單位相信了我學(xué)生的身份。
●實(shí)踐心得及過程:
◎“敲門”
說實(shí)在的,當(dāng)我拿著那張學(xué)校的介紹信和學(xué)生證走入一家醫(yī)院的時(shí)候,心里是忐忑不安的,畢竟曾經(jīng)根本就沒有這樣的經(jīng)歷。甚至,我都不知道進(jìn)去之后該找誰。但是我仍是鼓足了勇氣,進(jìn)門問了人家醫(yī)院一個(gè)掛號(hào)處的護(hù)士,我告訴她我是一個(gè)實(shí)習(xí)生,想要到她們醫(yī)院實(shí)習(xí)看看應(yīng)該找誰。她告訴我,讓我去樓上找護(hù)理部或人事部。我懷著忐忑的心情敲開了護(hù)理部的門,我告訴她我的目的還讓她看我的資料,但我最終還是被拒絕了!理由是,她們醫(yī)院的實(shí)習(xí)生已經(jīng)滿了,沒有人再照顧我了!我說了聲打擾了,并微微的向她彎了下腰,就走了。但是我并沒有失望,因?yàn)樽钇鸫a我知道我有那種嘗試的勇氣!
在往回走的路上我忽然想到大醫(yī)院現(xiàn)在應(yīng)該都被實(shí)習(xí)生占滿了,畢竟我們學(xué)校的實(shí)習(xí)生都是在這個(gè)時(shí)候進(jìn)醫(yī)院的,所以我就把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到小醫(yī)院身上了。
◎小醫(yī)院
我們村有兩個(gè)私人醫(yī)院,我選了其中一家,照著以前的經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)然像這種小醫(yī)院是不會(huì)有護(hù)理部的)我成功的推銷了我自己。所以我就成了一個(gè)快樂的小實(shí)習(xí)生!
第一天上班心里很緊張很激動(dòng),我告訴醫(yī)院的護(hù)士我是新來的實(shí)習(xí)生,請(qǐng)她們照顧,她們的態(tài)度都很好,我心里自然也就很高興。雖然已經(jīng)學(xué)過一年的專業(yè)知識(shí)了,但是我發(fā)現(xiàn)那些在醫(yī)院里好多都不怎么用得上。大概也是因?yàn)檫@個(gè)醫(yī)院小吧,很多事都省了!但一天下來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)醫(yī)院雖不比大醫(yī)院,但病號(hào)可著實(shí)不少,一天竟有100個(gè)左右,這還是只光算輸水的!第一天我純粹在看,因?yàn)槲覍?shí)在是幫不上什么忙,甚至連醫(yī)用膠帶都撕不掉,那叫一個(gè)懊惱。!下午,病號(hào)很少,我手里一直拿著膠帶在練習(xí),可最后手都疼死了還是不順利!一個(gè)姐姐教給我(我管醫(yī)院里護(hù)士都叫姐)怎么省勁,我照做了之后好了點(diǎn)。一天就這樣過去了。
◎?qū)嵙?xí)
第二天再去的時(shí)候心里就有底的多了,我開始幫著換藥瓶,起針。這都不是什么技術(shù)活,只要細(xì)心點(diǎn)不弄錯(cuò)瓶就行。但是問題隨之就來了,在我?guī)鸵粋(gè)病號(hào)換瓶的時(shí)候,他叫的太晚了,輸液器(俗稱皮條)里都快滴空了,一下子存了好多空氣。于是我就學(xué)著別的護(hù)士那樣向外排空氣,可是,無論我怎么努力空氣就是排不出去,急的我一身是汗。還是一姐姐從我旁邊過,看到我這的情況,三兩下解決了!當(dāng)時(shí)我心里那個(gè)羨慕啊,同時(shí)又覺得很羞愧!回到注射室,我趕緊向那個(gè)姐姐請(qǐng)教,她告訴我該怎樣排空氣,我很受教。其實(shí)這一天還是挺高興的,最起碼我能夠幫上忙了,雖然我能干的不多。
在幫別人換瓶的時(shí)候,我注意了一下瓶身,每一個(gè)瓶身上都寫有姓名、性別、年齡、共幾瓶藥,若是特殊的藥,瓶身上也會(huì)注明。在給每一個(gè)病人換藥的時(shí)候都要進(jìn)行三對(duì)照,即對(duì)姓名、對(duì)性別、對(duì)年齡。針對(duì)那些特殊的藥我還專門問過一個(gè)姐姐,由此我知道了在靜脈滴注的時(shí)候紅霉素、酚妥拉明、阿奇霉素不能滴快,其中,阿奇成人每分鐘15滴,兒童每分鐘8滴,否則易引起兒童嘔吐,哭鬧不止等現(xiàn)象。甘露醇在進(jìn)行靜脈滴注的時(shí)候要放開開關(guān)使其快速滴注。這些都要在給病人換瓶的時(shí)候給病人及其家屬解釋清楚,以免造成不必要的結(jié)果。
我特別注意了一下處方,但是,那上面寫的實(shí)在是太專業(yè)了,我跟本就看不懂,經(jīng)詢問,我已經(jīng)能夠看懂上面寫的一些基本情況,如需不需要做皮試,打的什么針等等。我特喜歡給人家做皮試,還喜歡用蒸餾水把藥粉給化開,感覺上挺好玩的。
◎試手
到醫(yī)院還沒幾天,那些姐姐們就老忽悠我,讓我打針。還記得第一次打小針(肌肉注射),心里那叫一個(gè)激動(dòng),一姐姐在旁邊看著,我走到那個(gè)病號(hào)的旁邊讓他做好準(zhǔn)備,找好要注射的部位,當(dāng)時(shí)我就在苦苦的想,這到底往哪扎?最后再確定一下,然后一針扎上去了。之后,我一個(gè)勁的傻笑,高興的唄!最搞笑的是第二次給別人肌肉注射,那是一個(gè)21歲的男生,和我年齡相仿,他一看是我給他打針,就有點(diǎn)不好意思,我也是。壓下心中的緊張之意,找準(zhǔn)部位,一針扎了上去!但是,意外的是我只扎進(jìn)去一個(gè)針尖,可能是他太緊張了,造成肌肉太硬,也可能是我扎的時(shí)候手勁太小了。當(dāng)時(shí)我就一愣,不知道該怎么辦,又沒人可問,索性拔了出來。同時(shí)還對(duì)那個(gè)男生說了一聲“不好意思”,然后還沒等他反應(yīng)過來,就一針又扎他肉上了。他走后我趴在桌上狂笑,為我自己的言行!姐姐們告訴我,其實(shí)遇見這種情況是不用拔出來的,只要再用力一推針就能進(jìn)去了。我點(diǎn)頭表示知道了。
大概是到醫(yī)院實(shí)習(xí)的第七天吧,我第一次給人家進(jìn)行靜脈輸液,當(dāng)時(shí)那個(gè)緊張啊,但又不敢表示出來,我怕病人知道我是實(shí)習(xí)生后不讓我扎埃做好準(zhǔn)備,把病人叫到注射室,找好血管,一針扎進(jìn)去了!但是,遺憾的是,一陣沒見血!第一次試手以失敗告終!從那天起我就專找那些看起來年輕力壯的年輕人來扎,尤其是男的',因?yàn)槲铱傆X得男性應(yīng)該會(huì)比女性耐扎!也不知從哪天我開始扎老人的,總覺得老年人血管不好扎,老是跑。如果你手繃不緊很容易扎不進(jìn)去的。有一次,我剛從外邊換藥回到注射室,有一姐就塞我手里一個(gè)藥瓶說,把它扎上!然后就忙別的去了,當(dāng)時(shí)我那叫一個(gè)茫然啊,因?yàn)槟莻(gè)病人是個(gè)89歲的老太太!我心里有點(diǎn)害怕,但也只能硬著頭皮去扎針了。我在那個(gè)老太太手上揉了老半天,在快要放棄的時(shí)候看見了一能扎的血管,最后,結(jié)果很出我的意外,我竟然一針扎上了。⌒睦锬莻(gè)高興勁就甭提了!
◎見聞一
在醫(yī)院可以見到各色各樣的人,光小孩子都有好幾種,我只說幾個(gè)比較典型的吧。一次我拿著藥瓶去換藥,那個(gè)小孩子一看見我就哇哇大哭,我就對(duì)他說“不疼啊乖,阿姨不扎針”。他的家長(zhǎng)就說“他不是嫌疼,而是一看見你們這種穿白大褂的人就哭”。我了解的點(diǎn)點(diǎn)頭,快速換好藥就走了,那個(gè)小孩一看見我走了立馬就不哭了!我心里特郁悶,什么時(shí)候我也成了別人避之唯恐不及的人了。∵@是最正常的一種了。我還見過一特愛打針的小孩,也就一兩歲吧,說話還不怎么好。我去給他拔針時(shí),他硬是不讓我拔,我就說“怎么,你還扎上癮了?”他媽媽對(duì)我說,這個(gè)孩子就喜歡打針,我只好哄著他說“這個(gè)針不好了,讓阿姨把這個(gè)針拔掉,再換一個(gè)新的,給你在扎好不好?”他這才讓我給他拔針。唉,這種孩子真少見!
◎見聞二
某一天的下午,我去醫(yī)院上班。還沒走到醫(yī)院就看到有急救車停在我們醫(yī)院門口,我趕快加速跑過去看。問了情況才知道,是一個(gè)病號(hào)突然心臟病發(fā)作了,因?yàn)槲覀冡t(yī)院小,設(shè)備不足,所以只能叫救護(hù)車了。當(dāng)我看到那個(gè)病人從我面前被推走,我看到她臉色慘白,頭歪在一邊。當(dāng)時(shí)我的內(nèi)心很復(fù)雜,覺得生命真的很脆弱,人生很短暫!
●成果:
在醫(yī)院待的一個(gè)多月,我一共扎了39次小針,82次大針(靜脈輸液。其中成功62次,失敗20次,成功率75%。)另外,還給病人起過5次針灸針,配過幾次藥,量過血壓。其它的也都干過,如換藥瓶,起針,團(tuán)棉花,撕膠帶,倒垃圾,打掃衛(wèi)生…基本上那里護(hù)士干過的我都試過一遍了。而且自己能夠獨(dú)立處理一些基本的問題,病人提的問題我都能夠回答的出來。
●知識(shí)
1.紅霉素刺激胃,在進(jìn)行靜脈輸液的時(shí)候不可以滴快。
2.酚妥拉明,阿奇霉素不可以滴快,其中,阿奇成人每分鐘15滴,兒童每分鐘8滴。否則兒童易引起嘔吐,哭鬧不止等現(xiàn)象。
3. 甘露醇在進(jìn)行靜脈滴注的時(shí)候要放開開關(guān)使其快速滴注。
4.肌肉注射部位:
(1)十字法:從臀裂頂點(diǎn)向左或右劃一水平線,然后從髂脊最高點(diǎn)上作一垂直平分線,在外上方四分之一處為注射部位(避開內(nèi)角)。
(2)聯(lián)線法:取髂前上棘和尾骨聯(lián)線的外上三分之一處為注射部位。
5.靜脈輸液穿刺方法:
(1)無止血帶穿刺法:備齊用物,選擇血管,患者取仰臥位或坐位,一般取上肢血管,使肢體重心向下稍垂,術(shù)者與患者角度適宜操作為宜,一般角度不要大于40度角,用手輕輕摩擦皮膚30秒至1分,常規(guī)皮膚消毒,患者握拳,術(shù)者左手繃緊皮膚,右手持針與皮膚呈15-30度角,正面或旁側(cè)進(jìn)針直刺血管,見針尾部有回血時(shí)再沿血管前行約0.1-0.2cm,有時(shí)靜脈壓力低,須用左手食指在穿刺針上2cm處向下方輕輕推壓血管方見針尾部回血。穿刺成功后,囑患者松拳用膠布固定針頭,調(diào)節(jié)輸液速度,在操作過程中除不用止血帶外,其他操作步驟與常規(guī)靜脈穿刺法相同。
(2)將選擇血管部位上端15-20cm處向下握推1-2分,使血管充盈,在所選擇穿刺血管上方2-3cm處用食指或姆指壓迫所要穿刺血管,以此固定血管,然后進(jìn)行穿刺,余下操作方法與上述靜脈穿刺法相同。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2
暑假已經(jīng)結(jié)束了,在回到校園之后,學(xué)校要求我們每一名學(xué)生都要將自己在假期中參加社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)總結(jié)出來,我在考慮到自己的實(shí)際情況之后,我參加到了社會(huì)實(shí)踐中,并且得到了很大的進(jìn)步。以往的我還是有很多的不足之處,可是我一直在改進(jìn),在實(shí)踐中確實(shí)得到了不小的進(jìn)步!
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷
實(shí)踐單位:北京***營(yíng)養(yǎng)配餐公司
一、實(shí)踐目的:通過暑期實(shí)踐了解職場(chǎng)情況,熟悉用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;鍛煉自己,為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
***公司是一家快餐公司,位于北京經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的cbd,那里寫字樓集中,快餐市場(chǎng)廣闊。作為一名全職工,我的主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時(shí)間是中午十一點(diǎn)到下午二點(diǎn),晚上六點(diǎn)到八點(diǎn)。戶外宣傳工作主要是發(fā)單,時(shí)間一般為上午八點(diǎn)到十點(diǎn),下午五點(diǎn)到七點(diǎn)。總工作時(shí)間一般為上午八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),下午有段休息時(shí)間,除去上述主要工作,還有制作快餐包裝、裝餐、打掃衛(wèi)生、清洗廚具等。
三、實(shí)踐結(jié)果:
通過這次實(shí)踐活動(dòng),讓我了解到本工作所要求的素質(zhì)和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時(shí)間比較緊,對(duì)工作效率要求比較高;如果送餐份數(shù)較多,還需要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。而發(fā)單工作,主要要求是積極的態(tài)度。在送餐過程中會(huì)遇到許多突發(fā)問題,為了更好的解決那些問題,公司對(duì)我進(jìn)行了前期的培訓(xùn),介紹了一些處理問題的方法。假如餐品送錯(cuò),不要馬上告訴公司調(diào)換,應(yīng)先征求顧客的意見,話應(yīng)該這樣說對(duì)不起,給您送錯(cuò)了,請(qǐng)問這份餐您要嗎?如果顧客不要,再告訴公司調(diào)換。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定盡早送過去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時(shí)間問題,因?yàn)樗筒蛯?duì)象主要是公司職員,所以發(fā)單一般選在上下班的時(shí)間。地點(diǎn)則主要選在上下班人流密集的地方,如寫字樓群的入口、地鐵站附近等。發(fā)單對(duì)象主要為白領(lǐng)階層,所以要過濾民工、老人等人群。
四、實(shí)踐總結(jié):通過這次暑期實(shí)踐工作,讓我了解到用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求,認(rèn)識(shí)到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:
1、提高心理素質(zhì),要能抵御各種挫折,培養(yǎng)不怕失敗、百折不撓的精神。
2、鍛煉身體,提高身體素質(zhì),以便適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。
3、努力學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高應(yīng)用意識(shí)。
4、提高自身道德修養(yǎng)和思想水平,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
5、多參加集體活動(dòng),提高社交能力。
一個(gè)多月的實(shí)踐,我進(jìn)步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會(huì)取得更大的進(jìn)步的',這是需要我時(shí)刻不斷的努力的,因?yàn)楹芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況下去,總是會(huì)遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會(huì)在我的努力下,更加的光明,更加的美好!
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3
在這個(gè)僅一個(gè)月的暑期生活中,我用了15天體會(huì)了一把在飯店當(dāng)服務(wù)生的感覺,說真心話,真的好辛苦,我這才明白,社會(huì)的殘酷,掙錢的不易,校園生活的溫馨,然而體會(huì)最深的是:如果不好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在社會(huì)上就和沒上過大學(xué)一樣,不得不靠勞動(dòng)來維持生計(jì)……
因?yàn)閶寢屧谶@個(gè)飯店工作,所以,我并沒有花費(fèi)太多時(shí)間去找工作,很順利的,我就成為了一個(gè)服務(wù)生。
我工作的飯店和其他飯店不太一樣,這家主要是提供團(tuán)體餐的,因?yàn)樵诖筮B的旅游區(qū)附近,所以旅游團(tuán)特別多,因此就主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)體餐,而不是為個(gè)人服務(wù)。也因?yàn)檫@個(gè)原因,工作量就特別大,因?yàn)橐蛔缹⒔啦耍幌伦觼砗脦讉(gè)旅游團(tuán),所以要很快上菜,否則就干不過來……
記得我剛穿上服務(wù)生衣服的時(shí)候,媽媽就跟我說了一大堆,讓我小心這個(gè)小心那個(gè),我由于太興奮了,就沒有認(rèn)真聽,結(jié)果,第一天,就被一個(gè)客人給說了。
因?yàn)榈谝惶旃ぷ,所以那些老服?wù)生對(duì)我特別的照顧,告訴我應(yīng)該怎樣上菜,怎樣擺放,怎樣詢問客人的需要,怎樣服務(wù)……等等。比如說,上菜的時(shí)候要小心燙到客人,還要適時(shí)的詢問客人需要添飯、添湯(由于團(tuán)體餐,所以飯店規(guī)定可以加飯、加湯)。
但是,我是新來的,所以還不是很適應(yīng)別人喊我服務(wù)生,結(jié)果,一個(gè)客人就叫我,我沒在意,便引起了客人的不滿,把我說了一頓。我可從來沒受過這種氣,但畢竟是我的錯(cuò),所以便忍了下來,但是,我真的好難過啊,這才知道給別人服務(wù)真的好辛苦,不光身體上累,最難以忍受的,就是別人的責(zé)罵了,無奈你是給別人服務(wù)的,顧客就是上帝,所以,你只能忍著……
我是下午開始干的,這里干活還有時(shí)間分配,但由于是服務(wù)行業(yè),所以開始及結(jié)束是由客人來定的。大致的工作時(shí)間是這樣,早上8點(diǎn)半開始上班,工作到下午兩點(diǎn),在休息兩個(gè)小時(shí),從四點(diǎn)再繼續(xù)干,一直到晚上8點(diǎn)半,但是如果8點(diǎn)半客人還沒有走,就要延長(zhǎng)時(shí)間。我就是從晚上那陣子開始干的,從4點(diǎn)到8點(diǎn)半,結(jié)果把我累的腰酸背痛,尤其是腳,都沒有知覺了,因?yàn)槲沂歉稍谇皬d服務(wù),所以客人在吃飯的時(shí)候我只能看著,還要站在附近,隨時(shí)隨地的為她們服務(wù),比如納稅,拿餐巾紙,添飯,加湯……總之客人一開口,我就要馬不停蹄地去為他們服務(wù)。
到下班的時(shí)候,我可不是一個(gè)慘字可以形容了,完全沒力氣了,直接爬到了床上,連衣服都沒力氣脫就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)……
第二天,還要掙扎著起來,繼續(xù)第一天的工作……
由于有了第一天的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)工作有了大致的了解,工作起來就比較順手了……
可是,在客人吃飯的時(shí)候,那種只能看不能吃的感覺,真的很折磨……
在客人吃完的時(shí)候,要抓緊時(shí)間將桌子收拾干凈,眼睜睜的看著他們吃完,然后收拾客人的剩飯剩菜,真的很凄慘……
日子就這樣一天一天的過,在接下來的日子里,我工作越來越熟練,體能練得也越來越好,但是因?yàn)閶寢尩腵緣故,所以他們還是特別的照顧我,我才能很快的適應(yīng)。
我的工作也就是跑跑腿,但是媽媽的工作就不是了,她更加的辛苦,每天要買菜,過稱,查庫,天天如此,還要計(jì)算出第二天需要買的東西,真的好勞累啊……
所以說,哪一行都是不好干的,他們都是相輔相成的,缺一不可……
經(jīng)過這些天的學(xué)習(xí)、工作,我真的體會(huì)到了很多。比方說,知識(shí)才能改變命運(yùn),要想不侍候別人,就要努力學(xué)習(xí),否則,什么都不會(huì),只能服飾別人,看別人的臉色生活……
15天的時(shí)光,過的時(shí)候真的好慢,但是到結(jié)束的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這些經(jīng)驗(yàn)是如此的寶貴,如此的令人難忘……
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我在這里學(xué)到的一切。
我會(huì)努力的學(xué)習(xí),不再任性,不再對(duì)服務(wù)的行業(yè)不屑一顧,我會(huì)對(duì)服務(wù)人員肅然起敬,正因?yàn)橛辛四銈,我們的生活才如此的完整,如此的美好…?/p>
謝謝你們……
這就是我的暑期社會(huì)實(shí)踐。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
一、實(shí)踐內(nèi)容:
通過應(yīng)聘為酒店的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結(jié):
實(shí)踐目的:為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂,為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。
實(shí)踐經(jīng)歷:在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)。后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請(qǐng)員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對(duì)他有所幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得。
實(shí)踐成果:通過本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我總結(jié)了以下認(rèn)識(shí):所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇4
x月x日到x月x日,完完整整的一個(gè)月,完完整整的五味雜陳。!
x月x日,承載了多少的第一次,在陌生的火車站乘坐人生第一輛陌生的火車,獨(dú)自前往陌生的城市,也許拜托著那份蠢動(dòng)的新鮮感,我沒有太多的孤獨(dú)寂寥。
在廣州的第4天,我如期進(jìn)入廣東省xx集團(tuán)有限公司,正式成為xx的一份子,開始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)之旅。xx集團(tuán),全名廣東省xx電力設(shè)計(jì)有限公司,以變電站,輸電線設(shè)計(jì)為主營(yíng)業(yè)務(wù),屬國(guó)企的一份子,是我們電氣工程專業(yè)夢(mèng)寐以求的工作地。也許人類生來對(duì)第一情有獨(dú)鐘,在xx的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知,暑期實(shí)習(xí)的你,是沒有任何酬勞的。對(duì)于不太富裕的我,簡(jiǎn)直就是晴天霹靂,本想著能為自己以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的同時(shí),可以拿著第一份工資給父母買點(diǎn)禮物。結(jié)果,泡湯。當(dāng)時(shí),有什么能比盼望破碎更讓人神傷,特別是在如此無助,陌生的辦公室里。那一天,擠公交,被無視,迷路……經(jīng)歷的太多太多,所以我寫下“第一天坐在0工資的辦公室”,記下自己只身在外的不易,不忘這特殊的第一次!
接下來幾天,仍然無所事事的上班下班,每當(dāng)鼓起勇氣問同事是否需要幫忙,換回來的永遠(yuǎn)是“不用”,自己滿腔熱血,卻就這樣被一盆盆冷水所凍結(jié)。但是就是在這樣的時(shí)候,你就知道,你為什么會(huì)在這兒,為什么沒有工資還要忍受這樣被無視的痛苦。我是來學(xué)習(xí),充實(shí)自己,讓自己變強(qiáng),只有自己變強(qiáng),才會(huì)得到更多的尊重。所以,我沒有因?yàn)檫@樣抱怨別人,沒有因?yàn)檫@樣而選擇在屬于自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過的'項(xiàng)目文件,仔仔細(xì)細(xì)看著將來會(huì)與自己專業(yè)有關(guān)系的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然有些對(duì)于我來說是那樣的陌生,但是,自己會(huì)學(xué)著去取其精華,棄其糟粕,盡自己所能,用求知欲戰(zhàn)勝內(nèi)心深處的寂寞孤獨(dú)。
終于,步步為營(yíng),一點(diǎn)點(diǎn)的克服,一點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí),我在同事的指導(dǎo)下,開始跟著項(xiàng)目,做接口工作。接口工作,是站在某一高度,協(xié)調(diào)各專業(yè)之間工作進(jìn)度,通知各專業(yè)人進(jìn)行會(huì)議參與等,起到聚零為整的作用,使之更快更好的達(dá)成目標(biāo),完成項(xiàng)目。之前看了那么多的項(xiàng)目書,以為自己做起來會(huì)得心應(yīng)手,但是,實(shí)際當(dāng)自己一個(gè)人肩負(fù)起全部的責(zé)任,原本飛速旋轉(zhuǎn)的大腦,頓時(shí)銹如鐵絲。每當(dāng)對(duì)各專業(yè)進(jìn)行電話協(xié)調(diào)工作時(shí),口齒霎時(shí)支支吾吾,等自己回過神來,對(duì)方已然不耐煩了,又不得不交給同事。當(dāng)時(shí)真是有種從未有過的自卑感,且不說在那工作的都是全國(guó)各高校的高端專業(yè)人才,面對(duì)他們會(huì)有莫名的緊張,就是恨自己會(huì)連最簡(jiǎn)單的事都會(huì)無緣無故的做錯(cuò)。當(dāng)然,慢慢的我會(huì)理解,接受這樣的自己,讓自己慢慢的進(jìn)步。
在做接口的工作中,有一次讓我記憶最為深刻。那是我公司在中標(biāo)后,承當(dāng)起深圳市紅樹林變電站項(xiàng)目的設(shè)計(jì),但由于當(dāng)時(shí)公司存在同事進(jìn)行的許多項(xiàng)目,遂將該項(xiàng)目轉(zhuǎn)交深圳新能源設(shè)計(jì)院,達(dá)成協(xié)議后,深圳院負(fù)責(zé)選址,數(shù)據(jù)分析,設(shè)計(jì)等一系列工作,最后冠以xx集團(tuán)進(jìn)行項(xiàng)目施工。由于人手不夠,我被選中成為該接口負(fù)責(zé)人,在一位與我同姓的博士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。因?yàn)檫@不同于本公司內(nèi)部設(shè)計(jì)項(xiàng)目,可以方便的溝通進(jìn)行工作交流。我每天坐在電話前,成為深圳院與公司的連接器,甚至本該休息的周末還在為這件事操心。雖然厭煩這樣反反復(fù)復(fù),一次又一次的設(shè)計(jì)修改而帶來的忙碌,但是顯然,這才是我喜歡的工作狀態(tài)。在最后進(jìn)行設(shè)計(jì)方案出版的工作上,我深刻體會(huì)到考慮周到,才會(huì)提高效率。由于時(shí)間緊急,事情繁多,經(jīng)過交涉深圳院出版設(shè)計(jì)方案,我們出版封面,并蓋章由深圳院派人來取。當(dāng)深圳院工作人員來辦公室時(shí),我用剛學(xué)會(huì)的打印機(jī)操作技術(shù)給他打出28份封面,然后就拿到人力部蓋上公司的章,可到人力部,卻因沒有公司用印批準(zhǔn)表而打回。隨即,我又拿用印表找總經(jīng)理簽字,完成手續(xù),自己動(dòng)手蓋章。完成這樣神圣的工作,成就感油然而生?山唤o他時(shí)卻發(fā)現(xiàn)蓋章不慎,重來一次。最后終于完成一切,交給他送走他。本以為可以安安心心接受下一份任命。結(jié)果,下班后卻接到電話:“封面怎么用A4的紙呢,出版的是A3啊!北緛頃r(shí)間就緊,還出現(xiàn)這樣的低級(jí)錯(cuò)誤,頓時(shí)我僵住了,這就是自己辛辛苦苦干出來的成果。
就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)的自我打擊,一次次的犯錯(cuò),慢慢,當(dāng)自己做事一點(diǎn)點(diǎn)更具條理,我真的成長(zhǎng)了。其實(shí)一個(gè)人成長(zhǎng)很容易,就是在一次次錯(cuò)誤后給自己來一次深深的反省,只要你有那么一瞬間覺得自己應(yīng)該會(huì)更好,那么,恭喜,你成長(zhǎng)了。
這完完整整一個(gè)月循規(guī)蹈矩的上班下班,當(dāng)然也會(huì)學(xué)到一些技術(shù)上的東西,熟練使用打印機(jī),學(xué)會(huì)了盲打,刻錄CD……當(dāng)然,最重要的還是自己思想的升華,自己對(duì)工作甚至是人生的理解:
1.善于與人溝通,時(shí)刻禮貌待人;
2.保持自己學(xué)習(xí)的心態(tài),自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);
3.工作,不只是一腔熱情,三思而后行;
4.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
5.學(xué)會(huì)忙里偷閑,享受生活。
完整的一個(gè)月,為自己能力畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。雖然那0工資讓我仍然心有不甘,但是還是很感謝有這么一個(gè)機(jī)會(huì)能讓自己第一次近距離接觸真實(shí)的社會(huì)。這只是學(xué)習(xí)期間的一個(gè)插曲,但無疑已成為跳板,助我跳得更遠(yuǎn),飛得更高。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇5
在暑期這1個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個(gè)月了,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了同事和廠長(zhǎng)給的"氣", 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的'時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。20xx年大學(xué)生辦公室文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx年大學(xué)生辦公室文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇6
一、同仁堂藥妝市場(chǎng)概述
(一)藥妝的概念
藥妝,顧名思義,就是含有中草藥精華的功能性化妝品,它屬于化妝品的一個(gè)分支。很多人不清楚藥妝到底是藥還是妝,說它是藥,因?yàn)樗锩婧兄胁菟幱行С煞,并在藥店銷售;說它是妝,因?yàn)樗怯脕碜o(hù)膚而不是治病的。這里可以明確的是,藥妝它是妝而非藥。含有中草藥有效成分,那是它的功能;在藥店銷售,那是它的通路;歸根結(jié)底,它還是用來護(hù)膚的,藥只是修飾,本質(zhì)還是妝。
。ǘ┩侍盟帄y
同仁堂藥妝是北京同仁堂的新成員,擁有三百多年中醫(yī)藥背景的同仁堂是國(guó)藥第一品牌。北京同仁堂結(jié)合其深厚的中醫(yī)藥美容理論,集合歷代宮廷的養(yǎng)顏秘方與現(xiàn)代化妝品研制技術(shù),成功開發(fā)了以天然草本為原料的中藥化妝品。
。ㄈ┩侍盟帄y的市場(chǎng)開拓
同仁堂藥妝的市場(chǎng)戰(zhàn)略比較傳統(tǒng),渠道方面主要還是延續(xù)傳統(tǒng)化妝品的傳統(tǒng)通路,即日化線和專業(yè)線齊頭并進(jìn)。在日化線方面,除了日化店之外,根據(jù)其特性,還特地增加了藥店渠道。
我的思路是從渠道入手,這是必經(jīng)之路。我的思路分兩方面,第一,采取農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略,先從縣城入手,一方面,因?yàn)榭h城較之于市區(qū),競(jìng)爭(zhēng)程度緩和一些,容易打開局面;另一方面,從縣城入手可以更好地杜絕串貨,可以更好地保持市場(chǎng)的統(tǒng)一性。第二,從藥店入手,再延伸到美容院,最后到日化店。因?yàn)槭撬帄y,選擇藥店下手,我覺得更合理更有效;日化線做了接著就應(yīng)該做專業(yè)線,所以接下來要攻美容院;日化店只是最后的選擇,但是畢竟量大,也不能放棄。
二、同仁堂藥妝的市場(chǎng)問題
同仁堂藥妝市場(chǎng)前景很好,但存在的問題也不少,問題的存在會(huì)阻撓市場(chǎng)的開發(fā),將問題解決了,市場(chǎng)會(huì)進(jìn)一步延伸開來。
。ㄒ唬┢放妻D(zhuǎn)移問題
同仁堂藥妝現(xiàn)在要解決的首要問題就是品牌轉(zhuǎn)移問題,就是如何將同仁堂這一百年品牌從藥品轉(zhuǎn)移到化妝品上,賦予化妝品同樣的品牌影響力,讓它更具市場(chǎng)號(hào)召力!
。ǘ┐驌艏儇泦栴}
由于在業(yè)界的知名度太高,品牌影響力太強(qiáng),造成尾隨者眾多,從而造成了假貨的泛濫。假貨多了,商家和消費(fèi)者也搞蒙了,最后的結(jié)果可能就是,干脆好的壞的一股腦兒地全部拋棄。這是一個(gè)關(guān)乎品牌命運(yùn)前途的大事,雖然不會(huì)一蹴而就,但會(huì)是長(zhǎng)久之計(jì)。
。ㄈ└鞣止局g撞車問題
現(xiàn)在,同仁堂在做化妝品的公司就有兩家,其中一家還找了個(gè)全國(guó)總經(jīng)銷,也就是說,在市場(chǎng)上相互競(jìng)爭(zhēng)、逐鹿中原的其實(shí)有三家。市場(chǎng)有多亂,可想而知。三方相互拆臺(tái),對(duì)同仁堂的聲譽(yù)造成了很大的影響。這個(gè)問題不
解決,同仁堂化妝品永遠(yuǎn)成不了氣候,最后還可能灰飛煙滅,多元化難以實(shí)現(xiàn)。
(四)渠道重點(diǎn)突破問題
現(xiàn)在同仁堂的渠道策略依然是藥店、院線、日化三頭并進(jìn),沒有體現(xiàn)重點(diǎn),無所突破。這樣,資源就分散了,每個(gè)渠道都進(jìn)展緩慢,市場(chǎng)就很危險(xiǎn),只要三個(gè)對(duì)手在各自渠道發(fā)力,那就會(huì)兵敗如山倒。
(五)產(chǎn)品老套問題
對(duì)于功能性化妝品來說,最忌諱的就是與傳統(tǒng)護(hù)膚品雷同,這樣很容易被市場(chǎng)淹沒掉,而體現(xiàn)不出其獨(dú)特性。還有一點(diǎn),對(duì)于這樣一個(gè)傳統(tǒng)中藥品牌來說,根本不需要用大量的產(chǎn)品來說服別人,量越大越不值錢,要通過少量的產(chǎn)品告訴世人,這是限量版,就像勞斯萊斯,每年只有幾輛產(chǎn)出,但這絲毫不影響其王者地位,這就是“物以稀為貴”的道理。
三、同仁堂藥妝市場(chǎng)問題分析
。ㄒ唬┬湃螁栴}分析
其實(shí),產(chǎn)品跟人一樣,想讓人接受,就得讓人信任。人家信任你了,就會(huì)接受你,進(jìn)而會(huì)喜歡你,甚至離不開你。同仁堂藥妝要想延續(xù)其老祖宗中藥的輝煌,就得先解決信任這個(gè)問題。無論是品牌轉(zhuǎn)移、打擊假貨、解決撞車,最終都是為了產(chǎn)生合力,進(jìn)而解決這個(gè)問題。
1、通過品牌轉(zhuǎn)移解決信任問題
同仁堂這個(gè)品牌是屬于中藥的,人們只有在買中藥的時(shí)候才會(huì)選擇同仁堂,要想讓消
費(fèi)者在買化妝品的時(shí)候也選擇同仁堂,那就得讓他們相信這個(gè)產(chǎn)品,確實(shí)是同仁堂公司生產(chǎn)的,而不是冒牌貨。如何讓消費(fèi)者信任,那就得讓同仁堂這個(gè)中藥品牌轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的化妝品上來,成為名副其實(shí)的化妝品品牌,說到底就是,如何讓化妝品背靠同仁堂這棵大樹,得以乘涼。
2、通過打擊假貨解決信任問題
任何大牌,都免不了被模仿的命運(yùn),真貨假貨充斥著市場(chǎng),讓消費(fèi)者眼花繚亂,他們難以辨別真假,最后讓品牌蒙受損失。品牌信譽(yù)度的流失是致命的,必須要通過打擊假貨來為真貨正名,從而維護(hù)品牌的`權(quán)威,讓消費(fèi)者始終追隨同仁堂,始終相信同仁堂的品質(zhì)。
3、通過解決撞車解決信任問題
。ǘ┎呗詥栴}分析
在傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)上,有個(gè)經(jīng)典的4p理論,可以說是放之四海而皆準(zhǔn)。4p就是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。可以用4p理論來分析同仁堂化妝品的市場(chǎng)策略。首先,價(jià)格不是問題。因?yàn)橥侍檬前倌昶放,品牌就意味著價(jià)值,就意味著高價(jià)格,所以,無論是同仁堂的中藥還是保健品,價(jià)格都很貴,但還是有人買,只是消費(fèi)群不一樣而已,它牢牢掌控著高端市場(chǎng)。那新出來的化妝品也可以走這樣的高端路線,也只有走高端路線,別人才會(huì)認(rèn)可你。所以,價(jià)格高不是問題!其次,不需要使用促銷手段,因?yàn)橥侍檬菄?guó)
藥第一品牌,其旗下的藥妝自然也應(yīng)該是中國(guó)藥妝第一品牌,試問這樣的大牌還用得著促銷嗎?要知道,越不降價(jià),人們?cè)綍?huì)相信你,所以,不要自降身價(jià),即用不著促銷。剩下來就只要考慮兩個(gè)問題,就是產(chǎn)品和渠道,這兩個(gè)是關(guān)鍵,只要產(chǎn)品和渠道對(duì)路并配合起來,那就沒有問題。
1、渠道策略
把渠道比喻成一個(gè)企業(yè)的生命線,一點(diǎn)都不為過。再好的產(chǎn)品,沒有渠道的支撐,它也絕對(duì)走不遠(yuǎn),F(xiàn)在同仁堂的渠道策略是三線齊進(jìn),沒有形成合力,三線各自為戰(zhàn),步履維艱。第一,日化店渠道。同仁堂太過自信,過度高估了自己的知名度,以為是人就知道有個(gè)品牌叫同仁堂,說實(shí)話,其實(shí)現(xiàn)在很多年輕人都不知道有這么一個(gè)牌子,只有老一輩人可能還清楚一點(diǎn),但也稱不上是fans。它以為不需要做廣告就可以贏得市場(chǎng),他失算了,時(shí)代變了,流行變了,觀念也變了,選擇也多了,所以策略也要跟著變,而同仁堂顯然有點(diǎn)“老封建”了。在沒有廣告支撐的情況下,日化店渠道難以為繼。第二,美容院渠道。說實(shí)話,去美容院消費(fèi)的女人,都是有點(diǎn)錢的,她們不但有錢,還很有品位。她們消費(fèi)的產(chǎn)品,大多都是進(jìn)口的,只有進(jìn)口產(chǎn)品,才能滿足她們的虛榮心,才能體現(xiàn)出她們的高貴和與眾不同。同仁堂盡管是藥妝巨星,但畢
竟是國(guó)貨,這讓她們提不起精神。所以,在這種情況下,美容院渠道也難有突破。最后,就剩下藥店渠道了。藥店渠道優(yōu)勢(shì)在哪里?去藥店買化妝品的人,都有一定的醫(yī)藥情結(jié),他們覺得,跟藥沾邊的化妝品才有更好的療效,因?yàn)樗麄兿嘈潘帯_@樣,同仁堂的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了,一方面,它是國(guó)藥第一品牌;另一方面,同仁堂化妝品是藥妝。這兩點(diǎn)足以吸引那部分去藥店購買化妝品的人群。現(xiàn)在,同仁堂需要在渠道上做出選擇。
2、產(chǎn)品策略
盡管品牌誘人,但人們畢竟買的是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,最終還是要落實(shí)在產(chǎn)品上,F(xiàn)在的問題是,同仁堂藥妝的產(chǎn)品太過傳統(tǒng),產(chǎn)品線太長(zhǎng)。第一,產(chǎn)品傳統(tǒng),就失去了自己的獨(dú)特性,最終只會(huì)淹沒在浩瀚的化妝品海洋里,沒了蹤影。這里的傳統(tǒng),主要指的是功能上的傳統(tǒng),現(xiàn)在市場(chǎng)上化妝品的功能無非就是美白、祛痘、抗皺、補(bǔ)水等幾種,那同仁堂能不能開發(fā)出幾款具有其他功能或多功能結(jié)合的產(chǎn)品,這是一大考驗(yàn)。第二,產(chǎn)品線長(zhǎng),好產(chǎn)品不需要全面,只需要獨(dú)到。一下子弄出這么多種產(chǎn)品,一方面,會(huì)增加企業(yè)成本;另一方面,也會(huì)增加推廣難度,難免會(huì)顧此失彼。產(chǎn)品問題,也是其發(fā)展道路上的一個(gè)絆腳石,必須要盡快剔除。
四、同仁堂藥妝市場(chǎng)問題的解決之道
。ㄒ唬┤绾巫龊闷放妻D(zhuǎn)移
1、取個(gè)好名字
產(chǎn)品跟人一樣,要想讓人家記住并時(shí)常想起,就得有個(gè)好名字,這也是一種隱性的宣傳手段。品牌包括主品牌和子品牌,主品牌就是同仁堂,那子品牌就得取個(gè)具有文化特色的名字,這樣好讓子品牌跟主品牌充分聯(lián)系起來,不僅要體現(xiàn)同仁堂的特色,也要體現(xiàn)中藥的特點(diǎn),相得益彰。
2、做個(gè)好包裝
有一句話說的好,人靠衣裝,馬靠鞍裝。再好的產(chǎn)品也要靠包裝。包裝就意味著形象,至少可以吸引別人的注意力。但同仁堂的包裝不可以走流行路線,因?yàn)樗且粋(gè)歷史產(chǎn)物,承載著厚重的歷史文化,最好是要跟它的中藥包裝掛上鉤,這樣更具信服力,讓人們看到藥妝包裝,就聯(lián)系到同仁堂的中藥,就能想象到它的黃金品質(zhì)和鉆石口碑。
3、立體的廣告宣傳
廣告界有一句名言:酒香也怕巷子深。換句話說,再好的東西,要想讓別人知道,就得進(jìn)行宣傳。同仁堂中藥已經(jīng)聞名中外,但化妝品才剛剛出來,可以說是無人知曉,在這種情況下,就得專門針對(duì)藥妝進(jìn)行宣傳,要不然也不會(huì)有好的市場(chǎng)效果。打個(gè)比方,國(guó)酒茅臺(tái)聞名中外,但是有幾個(gè)人知道它旗下的啤酒和葡萄酒。人們只認(rèn)可茅臺(tái)白酒,因?yàn)檫@是茅臺(tái)的根基,而啤酒和葡萄酒只是枝葉,無足輕重。同仁堂要想擺脫茅臺(tái)的
這種尷尬局面,就得把化妝品擺在與中藥同等重要的位置,不要把它看成枝葉,要將它培養(yǎng)成另一棵參天大樹,那就要專門花心思對(duì)它進(jìn)行施肥澆水,其中一方面就是,要專門有針對(duì)性地做相應(yīng)的廣告宣傳。首先,針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,要將藥妝與中藥聯(lián)系起來,體現(xiàn)出與同仁堂一脈相傳的特質(zhì),讓人感覺到,“虎父無犬子”的味道;其次,針對(duì)渠道進(jìn)行宣傳,要專門針對(duì)藥店做廣告,因?yàn)樗幍晔窍蠕h部隊(duì),要有“未見其人,先聞其聲”的效果。第三,要立體式呈現(xiàn),空中要有電視廣告,陸地要有報(bào)紙雜志廣告,海上要有網(wǎng)絡(luò)廣告,再配以戶外廣告和傳單廣告,形成多方位的影響力。
(二)如何打擊假貨
打擊假貨是一個(gè)老生常談的問題,很難辦,要不然也不會(huì)讓眾多大廠家頭疼卻難以解決。我覺得,一方面,要用高科技對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的防偽識(shí)別,讓別人難以模仿;另一方面,要有市場(chǎng)人員去市場(chǎng)執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行打擊。要教會(huì)消費(fèi)者如何識(shí)別真貨,緊抓這個(gè)源頭,才能夠起到實(shí)效。
(三)如何解決撞車
集團(tuán)不應(yīng)該只看眼前利益,要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),不如壯士斷腕,一并解決之。將兩家化妝品公司合并,形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),將所有的研發(fā)力量、營(yíng)銷力量匯聚到一起,將品牌統(tǒng)一起來,鑄成一種合力。取消全國(guó)總經(jīng)銷,一方
面,可以將市場(chǎng)權(quán)力牢牢抓在手里,廠家直接控制市場(chǎng);另一方面,也切除了市場(chǎng)秩序混亂的禍根。這樣下來,市場(chǎng)上的同仁堂藥妝由三家變成一家,市場(chǎng)就好做多了。
。ㄋ模┤绾谓鉀Q渠道問題
。ㄎ澹┤绾谓鉀Q產(chǎn)品問題
對(duì)于任何一個(gè)廠家來說,產(chǎn)品都是根本。產(chǎn)品策略,也是不可忽視的一項(xiàng)。跟渠道策略一樣,我也主張,集中力量,各個(gè)擊破。上市之初,用不著用鋪天蓋地的產(chǎn)品拋向市場(chǎng),這樣消費(fèi)者只會(huì)迷失在產(chǎn)品的迷宮,起不到好的效果。我覺得,最好是開發(fā)出幾款超出市場(chǎng)預(yù)期的有特殊功能的產(chǎn)品,一方面,因?yàn)楣δ芴厥,就?huì)引起相應(yīng)消費(fèi)群的興趣,從而起到以點(diǎn)帶面的作用,為后來的新產(chǎn)品投放做引路人;另一方面,由于產(chǎn)品品類少,才越發(fā)顯得彌足珍貴,價(jià)值才能顯現(xiàn)出來。再說,也可以作為新產(chǎn)品在陌生市場(chǎng)的一種試水,為以后的策略調(diào)整做鋪墊。第一批成功了,以后的路就好走了。主要抓兩點(diǎn):一是功能,在功能上下工夫,做到獨(dú)一無二;二是數(shù)量,以小博大,以少量的產(chǎn)品,博取最大的市場(chǎng)、最好的口碑。
在同仁堂工作期間,我用心發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,并進(jìn)行了一些思考和分析,最終形成了一些解決的辦法。首先,就是要通過品牌轉(zhuǎn)移、打擊假貨、解決撞車來解決信任問題;其次,要通過獨(dú)特的產(chǎn)品和專業(yè)的渠道來解決市場(chǎng)策略問題。我相信,同仁堂藥妝在依靠其母品牌強(qiáng)大號(hào)召力的前提下,如果能夠解決存在的這些問題,肯定會(huì)像同仁堂中藥一般,取得市場(chǎng)的話語權(quán),前途不可限量。但是,要想將存在的這些問題很快解決掉,實(shí)屬不易,不僅需要同仁堂人發(fā)現(xiàn)并執(zhí)行,還需要時(shí)間,而時(shí)間不等人,市場(chǎng)更不等人。所以,希望大,責(zé)任和壓力更大。愿同仁堂藥妝,早日閃閃發(fā)光,耀眼綻放!
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇7
又是一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活完畢了,我迎來了大學(xué)來的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過得充實(shí),也為了對(duì)所學(xué)的學(xué)問、所培育的才能作一個(gè)檢驗(yàn),所以作為一名英語專業(yè)學(xué)生的我在當(dāng)初看到支教實(shí)訓(xùn)的宣傳單時(shí),簡(jiǎn)直沒有猶疑的就報(bào)名注冊(cè)了,懷著忐忑不安,同時(shí)沖動(dòng)無比的心情來到了清江鎮(zhèn),也就是此次活動(dòng)的教學(xué)目的地,在有點(diǎn)紊亂有點(diǎn)沖動(dòng)有點(diǎn)無法有點(diǎn)著急的漫長(zhǎng)等候時(shí)間后,我入住于一戶三水鎮(zhèn)的人家,學(xué)生是一名剛剛完畢初一的14歲女學(xué)生,于是乎,開端了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的教學(xué)。
以最快的速度理解學(xué)生的狀況,并以施教,總的來說,分離學(xué)生的自述和作業(yè)的檢查來看,英語科目是最最單薄的一科,說的嚴(yán)重一點(diǎn)來說能夠是烏七八糟,看到她的作業(yè)之后我只要這一個(gè)想法,其次是數(shù)學(xué),有些中央比擬弱,于是,我的教學(xué)任務(wù)就重點(diǎn)放在英語和數(shù)學(xué)方面了,特別是英語,成了每日必學(xué)科目以及最耗時(shí)科目。關(guān)于家教有過一些許經(jīng)歷,特別本人又是英語專業(yè)的學(xué)生,所以很分明要想在一個(gè)月時(shí)間疾速進(jìn)步英語到達(dá)該年級(jí)的高程度不是很簡(jiǎn)單的事,只能從最根本最簡(jiǎn)單的背誦開端…因而,我給她訂了一個(gè)方案:每天對(duì)她課本上的單詞停止聽寫,每次聽寫兩個(gè)單元。
剛開端的時(shí)分,她的聽寫方面并不怎樣理想,能夠說是每天花了大量的時(shí)間來記憶單詞,但效果卻不顯著,便每天抽了上午的些許時(shí)間停止引導(dǎo)她經(jīng)過發(fā)音來記憶單詞,融會(huì)貫通不容易,更容易忘,發(fā)音記憶單詞應(yīng)該算是一種簡(jiǎn)單又不易忘的`辦法。希望能對(duì)她有所協(xié)助,也為她以后記憶單詞提供一個(gè)有效直接的辦法。在日常的教學(xué)方面制定了固定的上課時(shí)間,布置也很緊湊,除了根本的單詞之外,還會(huì)每個(gè)單元依據(jù)該單元的語法,單詞,短語寫十個(gè)句子,讓學(xué)生停止背誦,到達(dá)充沛控制該單元的學(xué)問點(diǎn),并且靈敏運(yùn)用該單元的言語學(xué)問點(diǎn)等。通常下午會(huì)停止標(biāo)題解說,把上午所學(xué)所背所理解的運(yùn)用到練習(xí)中,而不是只會(huì)背,要懂得運(yùn)用?墒,算是一個(gè)對(duì)我比擬大的打擊,單詞遇到習(xí)題會(huì)拼錯(cuò),語法亂套,頓時(shí)心情沉到谷底,這是個(gè)怎樣的狀況,思及此,慨嘆頗多,怎么樣才能把這些正確有效的輸入學(xué)生的腦袋,并且到達(dá)觸類旁通的狀況呢,著實(shí)是一個(gè)硬戰(zhàn)。
而數(shù)學(xué)方面,表現(xiàn)就比英語好很多了,只需稍微提點(diǎn)一下,簡(jiǎn)單說方法,學(xué)生便能理解,明顯比英語輕松多了,也算稍稍安慰一下我快沉入谷底的心。
學(xué)生理解慢不是問題,學(xué)生反應(yīng)有點(diǎn)遲鈍我也能理解,但最不能忍受的是學(xué)生散漫的態(tài)度,在教學(xué)期間,多次出現(xiàn)消極的態(tài)度,而這時(shí)考驗(yàn)的除了學(xué)生的心態(tài)素質(zhì),也算是考驗(yàn)我的時(shí)候,感覺很生氣,感覺很委屈,我做為一名志愿者來,沒有報(bào)酬,我不介意,但是傾盡所有我的精力都放在學(xué)生的身上,把自己感覺最好的方法呈現(xiàn)給學(xué)生,得到的卻是如此散漫的對(duì)待嗎?我明白,有時(shí)我比較嚴(yán)格,比如不能忍受學(xué)生遲到,一旦遲到,必然有所懲罰,比如說多背誦一個(gè)單元單詞等,聽起來或許不太容易接受,也是為了讓學(xué)生知道,自己的錯(cuò)自己承擔(dān),不要老犯同樣的錯(cuò)。有時(shí)感覺無法忍受,會(huì)向父母傾訴,我很感激我的媽媽,她總是不斷的開導(dǎo)我,在我快堅(jiān)持不下去的時(shí)候我都能得到我媽的安慰理解支持。
在這種不斷教同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)的情況下,不知不覺一個(gè)月的支教實(shí)訓(xùn)活動(dòng)就要結(jié)束了,這期間,我真的學(xué)到了很多,除了家教這一職業(yè)有了更深的理解,更深的感觸,還有在做人的方面學(xué)到了很多,也在不斷地鍛煉充實(shí)自己,比如說堅(jiān)強(qiáng),比如說對(duì)陌生地方的適應(yīng),人際的相處,比如說懂得如何控制自己的脾氣,再比如如何克服自己的弱點(diǎn),比如……為時(shí)一個(gè)多月的實(shí)踐,也從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力,這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中獲得的一切都在告訴我在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該怎樣去彌補(bǔ)和提高!皩(shí)踐是知識(shí)的源泉”,我認(rèn)為我們應(yīng)該多實(shí)踐,這樣才能為我們以后的就業(yè)求職積累豐富的經(jīng)驗(yàn),打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
輔導(dǎo)員意見
參加社會(huì)實(shí)踐成績(jī)
系部 意見
(蓋章):
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