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淺談交管工作人性化執(zhí)法

時間:2022-08-16 12:26:59 調(diào)查報告 我要投稿

淺談交管工作人性化執(zhí)法


文章標(biāo)題:淺談交管人性化執(zhí)法
  鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)是新時期賦予公安機關(guān)的三大歷史使命。公安交管部門作為公安機關(guān)的重要組成部分,是服務(wù)人民群眾的窗口單位,同樣擔(dān)負著查糾違法,維護道路交通秩序,打擊懲治交通違法和肇事犯罪,壓事故,保暢通的重要職責(zé)。新形勢下,公安交管部門要適應(yīng)形勢,與時俱進,密切警民關(guān)系,交管必須做到“人性化”執(zhí)法,增加人民群眾的滿意度。
  一、要深刻認識新形勢下交管“人性化”執(zhí)法的重要性和必要性。
  目前,全國公安機關(guān)正在開展的集中處理群眾信訪問題已凸現(xiàn)成效,面對新形勢下道路交通出現(xiàn)的新情況、新問題,如何降低群眾信訪案件,做到群眾滿意,公安交管面臨機遇和嚴峻挑戰(zhàn)。交警系統(tǒng)要想抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、與時俱進、開拓創(chuàng)新、審時度勢、謀求發(fā)展,就必須充分認識到交管“人性化”執(zhí)法,立警為公、執(zhí)法為民,密切警民關(guān)系的重要性和必要性,把提高辦案、辦事效率和效益當(dāng)成一件大事來抓。
(一)“人性化”執(zhí)法,密切警民關(guān)系是黨和人民負于我們的神圣職責(zé)和要求。
全心全意為人民服務(wù),是公安機關(guān)的根本宗旨。一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)下的群眾路線,歷來是公安的根本路線。貫徹“三個代表”重要思想的核心是保持黨與人民群眾的聯(lián)系,唱響人民公安為人民的主旋律。在新時期,進一步發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),改善并逐步建立新型的警民關(guān)系,使之更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要,是我們不能推卸的歷史責(zé)任和現(xiàn)實的迫切需要。要堅持走群眾路線,關(guān)鍵的一條就是交管要“人性化”執(zhí)法。認真踐行執(zhí)法為民,盡快建立起“服務(wù)型”公安交管機關(guān)和全新的警民關(guān)系運行體制。
(二)“人性化”執(zhí)法,密切警民關(guān)系是壓事故、保暢通的需要。
隨著交通總量的迅速增長,機動車與道路交通發(fā)展不相適應(yīng)的矛盾日益突出。道路交通事故已經(jīng)成為制約經(jīng)濟發(fā)展、影響社會穩(wěn)定的因素之一,形勢十分嚴峻。道路交通安全事關(guān)人民群眾的安居樂業(yè),事關(guān)公安交管部門的管理水平,事關(guān)黨和政府的形象。特別是每一起道路交通死亡事故的發(fā)生,都會給一些家庭帶來巨大的痛苦。人命關(guān)天,生命無價。對公安交警來說,無論是實踐“三個代表”重要思想,還是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,最根本的就是要千方百計地遏制道路交通死亡事故的發(fā)生,竭盡全力地保障人民群眾的生命安全。因此,只有“人性化”執(zhí)法,把壓事故,保暢通,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)作為交管永恒的主題,才能贏得人民群眾的信任和支持,才能進一步密切警民關(guān)系。
(三)“人性化”執(zhí)法,是加強公安交警隊伍自身建設(shè)的需要,是塑造公安交管部門在人民群眾心目中良好形象的有力保證。
  公安機關(guān)的性質(zhì)和任務(wù)決定了公安交管部門必須加強隊伍建設(shè),努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安交警隊伍,以良好形象贏得人民滿意。而隊伍建設(shè)又必須把堅定正確的政治方向和政治路線放在首位,加強民警的理論學(xué)習(xí),強化政治意識,以理論上的清醒保持政治上的堅定,不斷增強政治敏銳性和洞察力,不斷改造世界觀和人生觀,實現(xiàn)“創(chuàng)一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”的總體目標(biāo)。只有努力提高自身素質(zhì),“人性化”執(zhí)法,把基層公安交警隊伍建設(shè)成為一支紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的隊伍,全力打造適應(yīng)新時代發(fā)展要求的高素質(zhì)的公安交管“鐵軍”,才能使公安交管事業(yè)健康的向前發(fā)展,才能真心實意為群眾辦實事、維護群眾切身利益,才能重新贏得人民群眾的信任,才能塑造新時期公安民警的光輝形象,才能在新的歷史條件下創(chuàng)造出新的輝煌,才能為全面建設(shè)小康社會保好駕,護好航。
  二、目前交管存在的主要問題及成因。
  作為公安交管部門,主要是外勤路查路檢、查違法、維護道路交通秩序、交通事故處理以及車輛管理業(yè)務(wù)三大塊,都程度不同地存在著各種問題。如對不認真,缺乏文明用語,缺乏熱情服務(wù)。對待司機態(tài)度生硬,不能做到主動熱情,宣傳解釋欠佳等;外勤執(zhí)法方面,查違法不嚴,找到熟人降格處理或放行,按程序辦理不規(guī)范,隨意性較大;事故處理方面,因關(guān)系、人情等,對肇事司機應(yīng)行政拘留、吊扣、吊銷駕駛證的降格處理;車管方面,找關(guān)系少收費、把關(guān)不嚴等問題。
  其原因主要有以下幾個方面:
  一是思想觀念不適應(yīng)。這是新形勢下影響公安群眾路線堅持和發(fā)展的主要癥結(jié)。社會的發(fā)展呼喚著與之相適應(yīng)的公安交管和社會環(huán)境,要求公安交管部門能夠站得高、看得遠,能夠把握與道路交通秩序相關(guān)的各種信息,堅持走群眾路線。與新形勢的要求相比,我們許多民警認識不足,不能做到“人性化”執(zhí)法,使警民關(guān)系不暢。因此,堅持和發(fā)展群眾路線,密切警民關(guān)系是當(dāng)前乃至今后一個時期公安交管永恒的主題。
  二是人員素質(zhì)不適應(yīng)。社會發(fā)展的新形勢,對公安交管以及民警的素質(zhì)提出


了更高的要求。由于一些交警平時缺乏學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的自覺性,致使公安交管部門難以適應(yīng)新形勢需要。要想圓滿完成各項交管任務(wù),就要努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、適應(yīng)新時期新階段任務(wù)要求的高素質(zhì)公安交警隊伍,才能真正實現(xiàn)“降事故、保暢通、保平安”的總體目標(biāo)。
  三是方法不適應(yīng)。人財物的大流動使得社會節(jié)奏更加快捷。在這種情況下,交管如何做到“人性化”執(zhí)法,是一個非常重要的課題。而我們的民警思想上沒有引起足夠的重視。在偵破肇事逃逸案件時的表現(xiàn)尤為突出。其一,平時不能做到對人民群眾零距離接觸,在警力缺乏、破案線索匱乏時,抱怨群眾不提供線索,不予支持配合等。其二,作風(fēng)不扎實,缺乏腳踏實地、扎扎實實的作風(fēng),聽不到真話,摸不到實情。其三,不講究方式方法。在調(diào)查訪問中,對不同職業(yè)、不同年齡、不同文化程度的群眾不能做到用不同的方法、不同的語言詢問,致使群眾反感。
  四是監(jiān)督制約機制不適應(yīng)。近年來,交警系統(tǒng)制定了一些行之有效的規(guī)章制度,這些制度的實行,在約束民警的言行,促進隊伍的管理方面起到了重要作用。但是普遍存在著執(zhí)行不夠嚴格,落實不夠徹底的情況。
  三、交管要做到“人性化”執(zhí)法應(yīng)采取的對策。
  交管“人性化”執(zhí)法是一個龐大的系統(tǒng)工程。要使這項卓有成效,就必須真抓實干,使優(yōu)質(zhì)高效的敬業(yè)精神始終貫穿于公安交管始終,并成為的生命線。
 。ㄒ唬┮怀鰪娀蠼逃,組織開展好三項活動,解決好三個方面的問題。一是要強化愛民教育,積極開展好各種形式的利民、便民、愛民、為民活動,解決好警民關(guān)系的不協(xié)調(diào)問題。我們一定要突出強化對民警的群眾觀念和宗旨愛民教育、增強公仆意識,提高全心全意為人民服務(wù)的自覺性,并通過民警的一言一行來贏得群眾的信任,取得群眾的支持。扎扎實實地開展“便民、利民、愛民、為民”的各項活動,使每個民警牢固樹立一切為了群眾,一切依靠群眾,一切服務(wù)群眾的觀念,真正做到想人民所想,急人民所急,幫人民所需,解人民所難,以真誠換理解,以奉獻贏民心,逐步樹立起公安民警的良好形象。二是要強化嚴格執(zhí)法教育,解決好有令不行,有禁不止和違法違紀突出的問題。把抓好民警的執(zhí)法執(zhí)紀和遵紀守法教育作為當(dāng)前公安交警隊伍思想建設(shè)的一項重要內(nèi)容,并通過抓嚴格執(zhí)法教育,樹立警察意識,改善執(zhí)法環(huán)境,增強廣大民警遵紀守法的自覺性。三是要強化愛崗奉獻教育,開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動,解決好少數(shù)民警愛崗敬業(yè)、無私奉獻和艱苦奮斗精神不強的問題,尤其是在當(dāng)前公安交警任務(wù)繁重、條件艱苦、政治經(jīng)濟待遇偏低等問題一時還難以解決的情況下,如何通過思想政治去教育引導(dǎo)民警忠于事業(yè)、忠于職守,已經(jīng)成為我們抓好隊伍建設(shè)的一項重要任務(wù)。在民警中大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神、無私奉獻精神和艱苦創(chuàng)業(yè)精神,幫助民警牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆觀念。
 。ǘ⿵娀谥家庾R,抓好制度建設(shè)。制度是開展的保障,一個好的制度來能使民警整體素質(zhì)提高,使每個民警時時處處為群眾謀利益,把人民警察的愛民、為民、助民、不擾民精神體現(xiàn)在每一項和的每一個環(huán)節(jié)中。如民警掛牌執(zhí)勤制度,便民服務(wù)卡制度,定期向人大代表、群眾監(jiān)督員匯報制度,兩公開一監(jiān)督制度等,都必須堅持,并做到制度寫在墻上,落實到行動上。
 。ㄈ┰鰪姽陀^念,抓好隊伍的廉政勤政建設(shè)。交管要做到“人性化”執(zhí)法,就必須十分重視加強隊伍的建設(shè)。堅決克服腐敗現(xiàn)象,對違法違紀案件,要嚴肅認真查處,決不護短,對腐敗分子,堅決清除公安隊伍?傊,廣大公安干警要以人民警察的良好形象,去贏得人民群眾的信任和愛戴,當(dāng)好人民的公仆。

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了更高的要求。由于一些交警平時缺乏學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的自覺性,致使公安交管部門難以適應(yīng)新形勢需要。要想圓滿完成各項交管任務(wù),就要努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、適應(yīng)新時期新階段任務(wù)要求的高素質(zhì)公安交警隊伍,才能真正實現(xiàn)“降事故、保暢通、保平安”的總體目標(biāo)。
  三是方法不適應(yīng)。人財物的大流動使得社會節(jié)奏更加快捷。在這種情況下,交管如何做到“人性化”執(zhí)法,是一個非常重要的課題。而我們的民警思想上沒有引起足夠的重視。在偵破肇事逃逸案件時的表現(xiàn)尤為突出。其一,平時不能做到對人民群眾零距離接觸,在警力缺乏、破案線索匱乏時,抱怨群眾不提供線索,不予支持配合等。其二,作風(fēng)不扎實,缺乏腳踏實地、扎扎實實的作風(fēng),聽不到真話,摸不到實情。其三,不講究方式方法。在調(diào)查訪問中,對不同職業(yè)、不同年齡、不同文化程度的群眾不能做到用不同的方法、不同的語言詢問,致使群眾反感。
  四是監(jiān)督制約機制不適應(yīng)。近年來,交警系統(tǒng)制定了一些行之有效的規(guī)章制度,這些制度的實行,在約束民警的言行,促進隊伍的管理方面起到了重要作用。但是普遍存在著執(zhí)行不夠嚴格,落實不夠徹底的情況。
  三、交管要做到“人性化”執(zhí)法應(yīng)采取的對策。
  交管“人性化”執(zhí)法是一個龐大的系統(tǒng)工程。要使這項卓有成效,就必須真抓實干,使優(yōu)質(zhì)高效的敬業(yè)精神始終貫穿于公安交管始終,并成為的生命線。
 。ㄒ唬┮怀鰪娀蠼逃,組織開展好三項活動,解決好三個方面的問題。一是要強化愛民教育,積極開展好各種形式的利民、便民、愛民、為民活動,解決好警民關(guān)系的不協(xié)調(diào)問題。我們一定要突出強化對民警的群眾觀念和宗旨愛民教育、增強公仆意識,提高全心全意為人民服務(wù)的自覺性,并通過民警的一言一行來贏得群眾的信任,取得群眾的支持。扎扎實實地開展“便民、利民、愛民、為民”的各項活動,使每個民警牢固樹立一切為了群眾,一切依靠群眾,一切服務(wù)群眾的觀念,真正做到想人民所想,急人民所急,幫人民所需,解人民所難,以真誠換理解,以奉獻贏民心,逐步樹立起公安民警的良好形象。二是要強化嚴格執(zhí)法教育,解決好有令不行,有禁不止和違法違紀突出的問題。把抓好民警的執(zhí)法執(zhí)紀和遵紀守法教育作為當(dāng)前公安交警隊伍思想建設(shè)的一項重要內(nèi)容,并通過抓嚴格執(zhí)法教育,樹立警察意識,改善執(zhí)法環(huán)境,增強廣大民警遵紀守法的自覺性。三是要強化愛崗奉獻教育,開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動,解決好少數(shù)民警愛崗敬業(yè)、無私奉獻和艱苦奮斗精神不強的問題,尤其是在當(dāng)前公安交警任務(wù)繁重、條件艱苦、政治經(jīng)濟待遇偏低等問題一時還難以解決的情況下,如何通過思想政治去教育引導(dǎo)民警忠于事業(yè)、忠于職守,已經(jīng)成為我們抓好隊伍建設(shè)的一項重要任務(wù)。在民警中大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神、無私奉獻精神和艱苦創(chuàng)業(yè)精神,幫助民警牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆觀念。
 。ǘ⿵娀谥家庾R,抓好制度建設(shè)。制度是開展的保障,一個好的制度來能使民警整體素質(zhì)提高,使每個民警時時處處為群眾謀利益,把人民警察的愛民、為民、助民、不擾民精神體現(xiàn)在每一項和的每一個環(huán)節(jié)中。如民警掛牌執(zhí)勤制度,便民服務(wù)卡制度,定期向人大代表、群眾監(jiān)督員匯報制度,兩公開一監(jiān)督制度等,都必須堅持,并做到制度寫在墻上,落實到行動上。
 。ㄈ┰鰪姽陀^念,抓好隊伍的廉政勤政建設(shè)。交管要做到“人性化”執(zhí)法,就必須十分重視加強隊伍的建設(shè)。堅決克服腐敗現(xiàn)象,對違法違紀案件,要嚴肅認真查處,決不護短,對腐敗分子,堅決清除公安隊伍?傊,廣大公安干警要以人民警察的良好形象,去贏得人民群眾的信任和愛戴,當(dāng)好人民的公仆。

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