公司年度工作總結(jié)(通用22篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的公司年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年度工作總結(jié) 1
20xx年,是本人在財務科工作的第xx年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
思想修養(yǎng)和政治理論水平
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
一、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作勇
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的.力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了民警職工的好評。
二、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象
本人作為一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強青年對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
公司年度工作總結(jié) 2
自XX年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標的情況:
一、繼續(xù)深入學好文件,搞好三合一貫標培訓今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標,二是繼續(xù)培訓。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執(zhí)行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標根據(jù)XX年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
三、落實職責分配,形成網(wǎng)絡管理根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的'管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作根據(jù)gb/t2400
1、gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結(jié)合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區(qū)域的進行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內(nèi)容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應急預案根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環(huán)境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環(huán)境應急預案領導小組。
六、績效測量在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
七、持續(xù)改進在XX年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發(fā)生?傊谌齻體系貫標中,我們能夠結(jié)合實際運用pdca循環(huán)的原則,貫標與日常管理有機結(jié)合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今后我們要繼續(xù)學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結(jié)合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階
公司年度工作總結(jié) 3
時間過得是真的很快的,自己來到公司工作已經(jīng)有幾年的時間了。相比于自己剛剛進入公司的時候自己現(xiàn)在的進步是很明顯的,對待自己的工作已經(jīng)做到游刃有余了。在這一年的工作中自己又有了新的收獲,完成好了自己的所有工作,F(xiàn)在新的一年已經(jīng)到來了,新一年的工作也已經(jīng)開始,我想我是應該要對自己過去一年的工作做一個總結(jié)的,只有這樣才能夠了解到自己的不足,讓自己在新的一年中繼續(xù)的得到進步。
一、工作上的表現(xiàn)
這一年我的工作效率是提高了很多的,完成工作的速度也加快了很多,是能夠按時完成自己的工作的,不會因為個人的一些原因影響到部門其它同事的工作,我會盡可能的去把自己的.工作完成到自己能夠做到的最好的程度,這樣不僅是能夠讓我做好自己的工作的,同時也是會讓我在工作中得到提高。但是自己在工作中還是存在著一些不好的習慣的,也是會對自己的工作造成一些影響的,之后要努力的改變自己才是。
二、工作中的不足
在工作中我還是很容易的就會分心去想其它的事情,不能把自己的全部精力都放在工作上面,所以有的時候是會讓自己出現(xiàn)一些小的差錯的,雖然自己很快就能夠發(fā)現(xiàn)這些差錯,但對我的工作還是會造成一些影響的。所以在之后我是要努力的去改變自己的缺點的,讓自己能夠更好的去完成工作,讓自己的能力能夠繼續(xù)的得到提高。
三、工作后的反思
在結(jié)束了一個工作之后我是會對其進行反思的,目的是要找到自己在做這個工作中的一些不足,這樣才能夠讓自己在工作中一直都能夠有進步。想要把工作做好自己是需要付出一些時間和精力的,也要努力的去提高自己,這樣才能夠在工作中一直都有進步。雖然自己來公司的時間比較的長了,但是跟優(yōu)秀的同事之間還是有著一些差距的,所以自己要更加的努力。
這一年自己在各方面都是有著很不錯的表現(xiàn)的,工作能力也提升了不少,但我覺得自己是不能因為這一些進步就感覺到驕傲的,應該要保持著這樣的一個工作狀態(tài),在新一年的工作中有更多的進步。這一年也要感謝同事和領導對我工作上的幫助,在新的一年中我是會繼續(xù)的努力的,讓自己新一年也能夠有很好的成績,不會辜負領導對我的期望。
公司年度工作總結(jié) 4
在剛剛過去的20xx年里,在總公司董事會、黨委的正確領導和親切關懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,xx公司在工作中取得了一些經(jīng)驗、彌補了一些不足、得到了一些認可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié),向各位領導和同志們匯報:
一、管理分區(qū)責任
進入20xx年,經(jīng)過長時間計劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的.管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責任,又增加了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍。
二、吸收引進促成熟
20xx年來,通過雙方的認真合作,基本上達到了當初預定的目標:提高水平、生產(chǎn)程序進一步規(guī)范化。20xx年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學習交流的渠道。
三、專項工作不放松
再復雜的的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當成專項。既然重要,我們就必須定時間定任務堅決完成。團隊協(xié)作是保障。有再大的目標,有再完美的計劃,有再完善的環(huán)境,有再先進的設備,如果沒有一支強有力的工作團隊作保障,
恐怕也是惘然。
四、問題與不足
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強。二是職工工作的主動性還需要進一步發(fā)動。
五、明年工作思路
1、繼續(xù)同行業(yè)的學習探訪、吸收引進,為優(yōu)化進位工作打基礎。進一步推進分區(qū)管理及獨立指標與工資核算。
2、完善工作檢查制度,加強日常環(huán)境管理評價機制,促進現(xiàn)場管理工作。
3、建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。
公司年度工作總結(jié) 5
一、全年主要工作
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。
公司工會組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20XX年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20XX年的工作思路,確保安全生產(chǎn),隊伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設爭取更大榮譽,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)公司的'平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、強化職工素質(zhì)提升,
大力推行班組建設標準化。為進一步落實市公司班組建設工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。
4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹全民健身綱要,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。組織了羽毛球訓練活動,并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象。通過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇。
5、強化自身建設,提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓,傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓,進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì),適應形勢的要求,公司工會經(jīng)常性組織工會干部學習,還鼓勵工會干部不僅要學習工會業(yè)務知識,還要加強對法律、管理等知識的學習,優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強為職工說話辦事的能力。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、明年主要任務
明年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務之中,確保全面完成各項目標任務,加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設活動。開展好崗位練兵,通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工愿望,穩(wěn)定隊伍,積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設,深化“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。
3、做好“送溫暖”工作。關注社會弱勢群體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
公司年度工作總結(jié) 6
一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的'自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作
為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡上學習各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關單位部門的要求,編寫有關黨務、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領導反映準確信息,為領導及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,校審文件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關單位部門材料10余份。
三、注重實踐,強化了責任和服務意識
我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接受領導交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。
公司年度工作總結(jié) 7
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一向以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專項管理。下頭就我今年安全工作情景匯報如下:
(一)完善安全設施基本管理
安全設施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配,并設置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理職責下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情景,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員職責制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時堅持最佳狀態(tài),關鍵時刻能立刻使用。
(二)特種設備與特種作業(yè)的管理
特種設備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《特種容器設備管理制度》,還對特種設備設施專門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果,使全年堅持了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的`方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設備使用臺帳,從源頭把關,在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門的協(xié)作,建立了重大危險源信息系統(tǒng)
對危險化學品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月理解安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設置了危化品標志牌,在全國化工廠遭遇“xxx”的時候加大監(jiān)督力度,進取與市區(qū)安監(jiān)團配合,準備好資料,及時進行上報,當月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎
落實預防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理能夠分為兩個階段,第一階段:建設周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《xx多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx年x月至20xx年x月,我主要負責試驗線的安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產(chǎn)部門的安全意識培訓,每一天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機器設備進行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《xx多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位職責制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設備進行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓,提高員工隊伍素質(zhì)
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點,根據(jù)公司各部門實際情景及特點,1.組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業(yè)培訓,范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓,2.同時根據(jù)公司領導安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。3.加大宣傳力度:經(jīng)過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產(chǎn)職責制,防范重特大安全事故發(fā)生
強化安全職責目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標,結(jié)合我公司的實際情景,層層簽訂安全生產(chǎn)職責書。將安全管理職責落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每一天堅持進行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領導指示精神下,進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還能夠做的更好,只是現(xiàn)實的情景是我們一向以來都在不斷的提高,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的提高,這些都是我們一向以來不斷的提高的成果,我們必須要做的更好,我們會有更大的發(fā)展,相信20xx年,我們企業(yè)必須會更好!
公司年度工作總結(jié) 8
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內(nèi)部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。20xx年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下,立足于現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新提升,20xx年培訓工作的卓有成效的進行。
一、贏在終端,全力提升終端銷售技能及店面管理能力
。1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在xx的指引下,20xx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務部門負責人多次深層溝通,最終確定課題內(nèi)容及目標,并組織統(tǒng)一的參訓學員考核選撥方案,在準備充分、內(nèi)容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練,解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的xx專門店團隊打造、主動營銷業(yè)務拓展的強化提升課程,讓學員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務及管理之道。此次培訓班結(jié)束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務部門,制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案,不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃,也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業(yè)務人員的提交的返崗實踐表,所有學員返崗后立刻進行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓,大多數(shù)店面重新調(diào)了場,晨會從無到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團隊激勵及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長,不僅證實了培訓班的效用,也為終端業(yè)績提升增添了新動力,為下半年目標業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述,4期實戰(zhàn)營銷特訓營,參訓學員共xxx人,其中經(jīng)銷商層次學員有xxx人,全國店面覆蓋率約xx%,各區(qū)域重點店面參訓率達xx%,總課時xx小時,學員課程滿意度最高分達到xxx分,是近年來課程滿意度最高的一次。
。2)夯實基礎,首辦xx場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合xx總部、xx沙發(fā)、xx公司、床墊事業(yè)部組織開展導購員技能提升班共x期,受訓學員共xxx人,新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業(yè)文化、產(chǎn)品知識強化導購員對公司、產(chǎn)品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識,提升了導購員成交率。xx和xx銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導購員,在4天導購員強化訓練的基礎上,再進行層層帥選,最后邀請專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能,也為各地經(jīng)銷商樹立了導購員素質(zhì)標桿,最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
。3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在20xx年,針對店長能力提升班共有5期,分別是xx3期、xxx1期、xx1期,參訓學員共xxx人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓,更加清晰的認識到產(chǎn)品的定位及賣點,掌握開店經(jīng)營的“基本功”。同時形成具有xx產(chǎn)品風格和特色的終端銷售手法,規(guī)范店長松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此,雖在20xx年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓班xx期,受訓人員xxx人,比2012年增加了13.1%,培訓輔導總課時xxx小時,學員返崗轉(zhuǎn)培訓率xx%,比2012年提升了xx%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量,增加拓展訓練項目,模擬沙盤演練,小組研討PK多樣化的學習形式,的確證實了合適培訓方式,才能將培訓效果最大化。
二、持續(xù)關注企業(yè)員工成長,多層面、多形式提升員工工作技能
。1)強化內(nèi)功,提升內(nèi)部業(yè)務人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨當一面的xx銷售精英團隊,在市場競爭激烈的20xx年突圍而出,人力資源部從門店運營管理規(guī)范化、營銷活動策劃、業(yè)務渠道拓展課題出發(fā),組織了為期x天的內(nèi)部業(yè)務人員。通過學習標準化門店運營管理規(guī)范,使業(yè)務部門更有效的指導終端門店業(yè)績提升。同時xx沙發(fā)針對內(nèi)部人員項目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項目管理課程,共有45人受訓,從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項目管理經(jīng)驗,以支撐xx業(yè)務快速增加需要。
(2)加強外派學習,不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道,精選培訓機構(gòu)及實戰(zhàn)課程,不斷組織內(nèi)部員工外派學習,拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業(yè)歸屬感。在20xx年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡xxx人參加了共xx場專業(yè)論壇和專項培訓。例如《xx8》、等等。
。3)緊跟公司步伐,及時開展專項培訓。20xx年,借助公司走進xxx契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加xx分享會,并邀請公司此次參展的各模塊負責人,從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益,并現(xiàn)場與學員互動探討,例如:xx設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創(chuàng)新等,讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會,但也能感受xx展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯(lián)合xx總部開展展會培訓,參訓人員達到210人。通過產(chǎn)品知識講解、xx市場分析,樹立了對新品的信心,及市場突圍策略。
三、服務終端,協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力
通過組織各業(yè)務部門銷售精英開展一品柚專項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。并提供給業(yè)務部門,支撐終端銷售,樹立對新品的'信心;與時俱進,充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期xx配套專項班,共53人參訓,大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動有效進行,在活動發(fā)動會時聘請實戰(zhàn)講師,針對公司爆破活動,分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動盡xxx名經(jīng)銷商參訓,有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
20xx年是培訓項目開展有史以來最多的一年,對終端支撐最有力的一年,年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結(jié),但不足之處更需要總結(jié)自省。
。1)相關部門培訓學習意識弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業(yè)務部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務部門對培訓沒有正確的認識,被動參與,缺乏對終端學員返崗后的考核指導,這一定程度阻礙了培訓工作的推進。
。2)內(nèi)部講師資源匱乏,授課水平有限。在產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、大單配套等方面的課程均是內(nèi)部講師授課,內(nèi)部講師雖然實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但在專業(yè)授課技巧及表達能力確有限,以致降低了課程效果,這也再一次證實內(nèi)部講師的培養(yǎng)至關重要;
。3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓項目中,往往由于沒有嚴格規(guī)范每個節(jié)點內(nèi)容,以使培訓安排隨意性大,不然保證培訓效果最佳。
。4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續(xù)的過程,更需要學員返崗后將“學”轉(zhuǎn)“用”,真正做到學以致用,而目前我們?nèi)匀狈W員“用”的指導考評機制。
20xx年即將在總結(jié)中結(jié)束,無論是成績還是不足,2014年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進、實踐,發(fā)揮培訓最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
公司年度工作總結(jié) 9
20xx年就要過去了,在這歲尾年頭的時候給諸位戰(zhàn)友們道個吉祥:同志們好!
職位有高低,工作有分工,但是有一點相同的,我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪,找到自己的的事業(yè)和價值創(chuàng)造財富實現(xiàn)夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創(chuàng)業(yè)的航道上,有的成功,有的失敗。不管哪一種,都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟,人類社會本就由大大小小的各種團隊組成,沒有人能夠單獨成功。
很高興樂佳團隊就是其中成功的一個,并且隨著體積的擴張,人才不斷的加入公司紅紅火火,這真是一個可喜可賀的事。
公司管理就那么幾件事,簡單得很,但是能把簡單的事情重復做好,就很不簡單。為了大家看的清晰,我做了一個思維導圖。
樂佳公司是由作坊式企業(yè)干起來的,到了今年,樂佳公司的上游采購,公司財務,生產(chǎn),物流,銷售部門,加上下游的銷售商,已經(jīng)有了數(shù)百人之多。
這些人,都是我們樂佳公司的寶貴財富,更是創(chuàng)業(yè)功臣。
但是企業(yè)發(fā)展,光靠過去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能長久維系,這是樂佳公司目前面臨的主要問題,亟待解決。
生產(chǎn)部門:
質(zhì)量管理:公司的產(chǎn)品質(zhì)量能不能穩(wěn)定,是產(chǎn)品能不能站穩(wěn)市場的基本保證,20xx年應該說和前幾年比,質(zhì)量還是相對穩(wěn)定,但是還經(jīng)常有客戶投訴我們的產(chǎn)品。這里面既有客戶過分挑剔的原因,也有產(chǎn)品確實不過關的因素。建議生產(chǎn)部門研究一個辦法把這件事情落實,同時定期進行產(chǎn)品抽檢,盡量不要讓不合格的產(chǎn)品發(fā)出公司。畢竟質(zhì)量帶來的問題,買單的還是我們樂佳公司。
生產(chǎn)安全:這一塊是樂佳公司的心病,我們已經(jīng)在這個上面吃了幾次大虧,萬幸的是沒有人員出事,否則都不知道怎么辦。安全生產(chǎn)這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責,做領導的應該天天自己提醒自己和身邊人,制定并遵守安全生產(chǎn)制度,拉緊自己的警惕之心。
物流后勤:通過身體力行的干了一段物流,原來發(fā)貨貴發(fā)貨慢的事情已經(jīng)得到了很大緩解,但是這還不夠。我建議20xx年在沈陽建立一個銷售中轉(zhuǎn)點,讓產(chǎn)品的物流發(fā)貨,有一個長治久安的好平臺。
財務部門:
完善制度:制度并不是針對那個人哪件事,而是每個公司發(fā)展到了一定時候,就得把管理不好不方便難以監(jiān)控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發(fā)部,女人拿個筆記本記賬就可以了,因為互相信任,也沒有那么大的銷售額度,F(xiàn)在公司數(shù)百個客戶,每天數(shù)十噸的銷售量,在采取過去那種記賬方式管理財務,很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該盡快提上議程,我個人建議設立財務總監(jiān)管理,設立庫房管理制度。
財務軟件:這件事勢在必行,人員不會可以培訓,批發(fā)部都能用財務系統(tǒng),我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。
財務核算:每一個產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,采購成本,銷售成本,確實應該有個合理的計劃。有些事情可以模模糊糊,但是財務部門應該對成本核算,財務預算這一塊有個良好的控制能力。
銷售部門:
擴充市場:目前的市場影響力在東北應該說是可以的,銷量雖然并未達到有多理想,但是覆蓋面已經(jīng)有了一定程度,20xx年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發(fā)的三個省,可以說發(fā)展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產(chǎn)品一直沒有起來,不溫不火。這里面主要原因是我們的產(chǎn)品研發(fā)不夠?qū)е庐a(chǎn)品不對路,東北市場經(jīng)濟疲軟導致消費力下降,加上推廣不到位。產(chǎn)品研發(fā)這點來看我們是短時間難以改善了,一直是模仿別人,希望今后領導能夠重視這件事。推廣產(chǎn)品這一塊我們銷售人員20xx年會盡可能的想辦法多開客戶。
市場維護:維護客戶是一個老話題,這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行,無論是串貨,質(zhì)量問題,銷售推廣,還是物流發(fā)貨我們銷售人員都不能起主導作用。20xx年我們基本上是根據(jù)現(xiàn)有的`條件辦事,能做什么就做什么,希望20xx年能夠在這問題上,大家坐下來制定一些辦法,讓市場維護能夠進入正軌,客戶軍心不穩(wěn)會導致銷售大幅下滑,銷售人員損失了業(yè)績,公司損失的是長遠利益。
深度分銷:從20xx年看,我們的銷售范圍大面積擴大,應該說攻城略地進展迅速,美中不足的就是市場不夠細。這里面既有經(jīng)銷商的原因,也有公司的制度問題。20xx年如果推出一個能夠有合理區(qū)域保護的產(chǎn)品,公司應該好好研究一下,怎么能夠讓客戶把市場做細,這需要雙方的配合信任。品牌戰(zhàn)略是公司的百年大計,過去的發(fā)展方式有當時的原因,但是樂佳公司已經(jīng)不是過去的小作坊,銷售部門應該有一套規(guī)范的制度來指導工作。
安全:提這件事上制度議程,安全是需要全體領導和員工共同協(xié)作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧,前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理,以為找了個打經(jīng)人就能高枕無憂是開玩笑,人家一個月賺千百塊工資錢憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班,公司的中層以上領導,都應該參與晚上的值夜,這不會耽誤太多工作時間。
文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡,簡單的一些工作目標和建議就這么說說。出發(fā)點和角度不一樣,見解也不盡相同,仁者見仁智者見智吧。
前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再遠也不會覺得累,提前祝大家新年快樂。
公司年度工作總結(jié) 10
XX縣汽車運輸有限公司,成立于20xx年6月9日。一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等?傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,二、安全管理:
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的.不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作
機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作:
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務保障。
公司年度工作總結(jié) 11
20xx年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內(nèi)部管理,推進節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1.加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2.加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《xx煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!在過去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到x億元,回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場面異;馃,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了xxxx這樣的大型商家,xxxx的進入,將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們xxxx在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的`問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在xx顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內(nèi)部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
公司年度工作總結(jié) 12
20xx年我從學校畢業(yè)走向工作崗位,成為xxx公司建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質(zhì)就是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
一、不斷學習提升自己
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進行了強化學習,并且靈活運用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的.開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。在公司各級組織和領導的熱心關懷下,我的業(yè)務技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽。
二、理論與實踐結(jié)合
通過這幾年的工作實踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機器才能穩(wěn)定、快速的運轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結(jié)果,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海!
公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎。我們更應該珍惜工作本身帶給自己的機遇。艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領導的交流能訓練我的品性。公司是我們成長中的另一所學校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗。為公司的發(fā)展作出一份應有的貢獻。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)將近一年了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運,也曾為自己能為公司的建設盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實現(xiàn),每一位員工要帶著強烈的責任心去關心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
公司年度工作總結(jié) 13
一、主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)情況
x年度我擔保公司為30家企業(yè),累計提供43筆擔保業(yè)務,擔保金額1436萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶,擔保額63萬元;年未在保責任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆,代償金額55萬元,通過及時追償己收回37萬元,其余18萬元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔?墒故鼙F髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元,在一定程度上為促進我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構(gòu)筑xxx社會等方面做出了應有貢獻。
二、xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為aaxxx企業(yè)、同時被杭州市擔保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務培訓。一是利用網(wǎng)絡注重平時的學業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務培訓。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎,不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務手續(xù);二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務,既然是服務業(yè),就要不斷提高服務水平和服務質(zhì)量,誠心誠意為企業(yè)服務。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本,我們也應該以“誠”相待,凡是找我們有擔保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理;對不符合我們擔保條件的,盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復。
當前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認可和協(xié)作,擔保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的`原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理,在萬注冊資金中,貨幣資金只有300萬,實物資本為1700萬,而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業(yè)務,目前我們公司的擔保業(yè)務只是貸款擔保,明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業(yè)務。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關系,作為我們公司,在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認可和合作;根據(jù)當前的實際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔保業(yè)與銀行的關系。
公司年度工作總結(jié) 14
20xx年,根據(jù)公司發(fā)展要求,扎扎實實地開展和部署本部門工作,主要任務、指標得以按進度目標實現(xiàn),工作取得顯著成效。試驗室作為承擔混凝土公司技術開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌、積極的團隊精神努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹公司質(zhì)量管理體系,各項工作有條不紊的進行,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年工作回顧
1.日常工作的開展和落實
20xx年,我公司累計生產(chǎn)混凝土將近20萬方,試驗室嚴格按照國家標準、行業(yè)標準對進場原材料進行抽樣檢驗,混凝土取樣檢測,制作試件。試驗室嚴格把好了原材料進廠質(zhì)量關,對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品95%以上的目標。
2.成本控制
水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時,始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強為原則,綜合考慮最優(yōu)性價比的產(chǎn)品。通過嚴格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領導查閱,為公司領導在選擇供應廠商提供了參考依據(jù)。
(1)外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期供應的幾個外加劑樣品中精挑細選反復試驗,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則,選用外加劑。
(2)水泥。從公司經(jīng)營發(fā)展大局出發(fā),膽大心細選用質(zhì)量穩(wěn)定性價比高的水泥,通過試驗避免水泥坍損快、需水量大的現(xiàn)象。
(3)在配合比確定過程中,通過在試驗中反復論證,不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約成本,為公司提高經(jīng)濟效益。
3.人員培訓
在做好配合在公司外送培訓工作的同時,試驗室每月定期組織內(nèi)培訓學習,全部通過考核,成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通過專業(yè)培訓試驗全體試驗人員均能獨立開展與混凝土相關的各項常規(guī)檢測,日常培訓工作也進行得緊張有序并取得良好效果。
二、在工作中存在的問題
。1)在工作中,試驗室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱,尤其是砂石、粉煤灰,其質(zhì)量標準差和變異系數(shù)都較大,且受到市場行情的影響,未能很好掌控。
。2)在地材驗收控制中不能完全按相關標準執(zhí)行。受本地市場行情以及供應商所限制,砂、石材料成為賣方主控市場,我質(zhì)量不穩(wěn)定。
。3)人員專業(yè)技術能參差不齊,試驗室人員真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了實踐學習,但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務知識掌握得不深不全,工作業(yè)務能力有待進一步加強。
(4)與各部門之溝通協(xié)調(diào)不到位。
三、20xx工作目標
。1)反復論證、不斷創(chuàng)新、加強對配合比的驗證與分析。在保證質(zhì)量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,優(yōu)化配方。
。2)以科學、公正、準確、嚴謹?shù)膽B(tài)度,加強和完善對我公司混凝土從原材料進場開始直到后期養(yǎng)護的全過程監(jiān)控。保證用于工程的產(chǎn)品合格率達100%,優(yōu)良產(chǎn)品達到95%以上。
。3)加強試驗室人員思想品德教育,重視責任心教育和業(yè)務培訓,讓員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,全面提高試驗室人員整體素質(zhì)。
四、20xx具體工作措施
1.新的一年里,試驗室將積極參與行業(yè)學術交流工作。充分利用各種信息渠道,了解和掌握國內(nèi)外先進技術動態(tài),搜集相關技術資料。同時積極組織優(yōu)勢技術力量,從實際出發(fā),以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎,通過拌制試配小樣,對新技術、新工藝、新材料進行反復論證和試驗。爭取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟、更優(yōu)質(zhì)、更先進的配合比。
2.繼續(xù)堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。制定更完善,更嚴格的檢驗制度,嚴格控制各種原材料質(zhì)量。對進場材料按規(guī)范要求及時進行檢測,做到無漏檢、錯檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達到100%,不合格的材料堅決拒絕進入公司料場。同時,積極與材料部溝通和協(xié)調(diào),尤其做好對連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。加強與材料供應商的溝通工作,力爭讓原材料在進場前便處于監(jiān)控中。
3.加強人員培訓力度,做好各部門的技術指導工作。
(1)在20xx年里試驗室將繼續(xù)以人才培訓為重點工作之一,不斷強化培訓手段和機制建設,制定全年培訓計劃。做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的`老員工給予上報提拔和獎勵。同時深入開展“繼續(xù)教育工作”鼓勵大家充分利用工作間隙加強學習和實踐,努力建立起學習型工作環(huán)境。
(2)以機操室為重點,加大對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控力度。試驗室準備不定期的對各部門人員進行有針對性的技術培訓,提高混凝土基礎理論知識。例如給機操員和司機講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的概念,以及各項指標在施工和混凝土強度的形成中起到的重要作用。讓其在生產(chǎn)過程中能有意識的去主動控制、調(diào)試設備,使生產(chǎn)出的混凝土符合施工要求和質(zhì)量要求。
。3)對材料部說明砂石水泥等原材料的常規(guī)驗收標準以及對有疑問的材料的處理原則,進一步加強與材料部的溝通交流。
4.加強內(nèi)部管理,進一步建立健全內(nèi)部各項管理規(guī)章制度。在新的一年里試驗室將進一步規(guī)范和完善各項規(guī)章制度,管理工作制度細化到崗位,細化到工作流程,落實責任到人,獎懲分明,切實做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督的“四凡制度”。根據(jù)公司特殊生產(chǎn)情況實行的倒班工作制度,制定具體工作流程,前一工作班組要對后一工作班所交接的工作負責,后一工作班組監(jiān)督前一工作班組的完成,一環(huán)扣一環(huán)互相制約,切實做到督促各項制度的貫徹執(zhí)行。
以上計劃請公司領導給予指導和支持,本部門將盡力貫徹公司20xx年度目標及任務,發(fā)動部門全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標、效益指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
公司年度工作總結(jié) 15
即將過去,回顧過去一年的工作,感慨萬千。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在瑞和物業(yè)工作已有一年多。對我來說,這一年既短暫又漫長。短暫的是我還沒有充分掌握更多的工作技巧和專業(yè)知識,時間就已經(jīng)匆匆流過;漫長的是要成為一位出色的客服人員,未來的道路還很長。
回憶起當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的情景仿佛就在昨天,而現(xiàn)在我已經(jīng)從一個懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了承擔重要工作職責的瑞和員工,對客服工作也從陌生變得熟悉。
許多人認為客服工作簡單、單調(diào),甚至有些無聊,無非就是接電話、做記錄,沒事時上上網(wǎng)而已;實際上并非如此。要成為一名合格且稱職的客服人員,需要具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并且要有高度的.自覺性和強烈的責任心,否則工作中很容易出現(xiàn)失誤和失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有確保信息渠道暢通,才能更好地推動各項服務的開展?头藛T不僅要接待業(yè)主的各種報修、咨詢、投訴和建議,還需及時跟進各部門的工作進度,對預約維修和報修完成情況做好回訪。為了提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待記錄的同時,前臺還應負責各類資料的統(tǒng)計和歸檔,使所有信息更加完整、便于查找,保持原始資料的完整性,并確保各項工作都按照標準流程執(zhí)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了許多。工作中的歷練塑造了我的性格,提升了我的心理素質(zhì)。作為一名剛踏入社會、工作經(jīng)驗尚淺的人,工作中難免會遇到各種阻礙和困難。幸運的是,在公司領導和同事們的大力幫助下,我逐漸敢于面對困難,勇于接受挑戰(zhàn),性格也逐漸沉穩(wěn)起來。在瑞和物業(yè),我深刻理解了職業(yè)精神和微笑服務的真正內(nèi)涵。職業(yè)精神就是在崗位上,無論多么辛苦,都要盡職盡責地完成工作。微笑服務就是在面對客戶時,無論心情如何,都要以工作為重,急客戶之所急,始終保持微笑,因為這不僅代表我個人的形象,更代表著公司的形象。
在過去的一年工作中,我深刻體會到細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視甚至忽略,也常讓人感到繁瑣而無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)不容忽視,不能馬虎;無論是擬寫通知時的每一行文字、每一個標點,還是領導強調(diào)的服務要精細化、衛(wèi)生要做到無死角,都讓我深切地認識到,只有關注細節(jié),才能從中獲得回報。細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
非常榮幸能夠加入瑞和物業(yè)這個卓越的團隊,瑞和的文化理念和客服部的工作氛圍都潛移默化地感染并推動著我,使我能夠在工作中不斷學習,在學習中不斷進步,并明確了努力的方向。此時此刻,我的最大目標是在新的一年里挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司共同取得更大的成就!
公司年度工作總結(jié) 16
一年之計在于春,明媚的xx月在不知不覺中走完了,總結(jié)20xx年在市場上的點點滴滴,有收獲,也有不足,雖然完成了公司定下的任務,但在很多方面還有需要完善和努力的地方,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、司徒服務中心成立:3月8號,司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著服務中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信心十足,堅信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,今年全部支持他,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀人吳朋友是他的同學,已經(jīng)答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點,都是養(yǎng)殖大戶,20xx年司徒市場共銷售開口料兩噸,如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下,相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題。
二、武寧服務中心成立:3月29號,武寧服務中心成立,雖然該中心成立的時間較晚,但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任20xx年銷售開口料3.5噸,共放了15個戶,目前他的銷售合同還沒有簽,據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估計還是想要點質(zhì)量保證金的問題,他為人比較謹慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩(wěn)固,現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,20xx年銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比較忙,經(jīng)常不在家,發(fā)料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點困難,以前他和陳主任的性格不太合,導致關系不太好,現(xiàn)在隨著服務中心的成立,他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關系還不錯,隨著我在中間不停的做工作,現(xiàn)在兩人的關系得到了很大的改善,陳劍現(xiàn)答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會太大,而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶,全現(xiàn)金吃料,估計他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平,現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調(diào)料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。
三、其他市場:卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現(xiàn)在還沒能拿下,現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,估計再去做點工作還有希望做點我們的料,但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
20xx年雖然完成了任務,但暴露出來的問題也不少,具體如下:
一、銷售區(qū)域問題:龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,目前共發(fā)了有20個戶的開口料,如果二級點能控制銷售價格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn),到時就會導致整個市場難以收拾,受到損失的'還是公司。
二、飼料定價問題:今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法,他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少,營養(yǎng)要求高,就維持去年的價格不變,一旦到上大料的時候,由于原料今年降價幅度較大,飼料價格會比去年同期降低300到500左右,現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢,到上大料時如果和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話,會給整個銷售工作帶來大的難度。
三、飼料質(zhì)量問題:現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題,像司徒經(jīng)銷點,下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司一定要嚴把質(zhì)量關,盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下年工作重點:
一、增強團隊凝聚力,提高團隊作戰(zhàn)能力:新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護好現(xiàn)有市場,盡快開發(fā)出目標市場:某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網(wǎng)絡的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見!
公司年度工作總結(jié) 17
一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的`作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作
為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡上學習各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關單位部門的要求,編寫有關黨務、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領導反映準確信息,為領導及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,校審文件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關單位部門材料10余份。
三、注重實踐,強化了責任和服務意識
我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接受領導交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。
公司年度工作總結(jié) 18
為了更好的落實集團公司《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》和集團公司《關于認真開展“安全基礎年”活動的通知》,充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性,搞好安全生產(chǎn)工作,體現(xiàn)“關愛生命,以人為本”的宗旨,全面做好安全生產(chǎn)工作,堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,進一步強化各級領導對安全生產(chǎn)工作的重視,大力推進安全生產(chǎn)各項工作,落實安全生產(chǎn)主體責任,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,認真落實各項條款并大力宣傳《決定》的科學內(nèi)涵和重要意義,按照《決定》和《關于認真開展“安全基礎年”活動的通知》要求進行了全年工作安排。
一、明確安全目標落實安全責任
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項工作的首位。每年,我公司把安委會安排為第一個會議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。
我公司按照集團公司提出的:“四個杜絕、三個不超、一個確保”的要求,結(jié)合我公司的實際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過2起以上事故為零;重大火災、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個為零”的安全工作奮斗目標。
隨后,對內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責任書簽字大會,與公司內(nèi)各分公司、車間、隊、項目部、機關科室簽訂了安全生產(chǎn)責任書,與副科級以上的領導干部簽訂了安全風險抵押合同書,制定了《公司各單位、項目部副科以上領導實施安全風險抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟利益與本單位和個人的安全責任直接掛鉤。
對外我公司同xx總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務合同以來,我們體會到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,也是對甲乙雙方負責任的一份契約。通過這幾年的運轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務,通過合同強化了風險管理的責任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細化了QOHSE體系標準,為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會,對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進行安排,及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點,采取措施完善工作,確保目標和責任制的落實實現(xiàn)。
二、做好基礎工作夯實管理基礎
一是構(gòu)建管理平臺,實現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學化。我公司在x年通過QOHSE體系認證的基礎上,進一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進。在認證辦公室的指導下認真開展了風險評價和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作,并按計劃開展內(nèi)部審核。
對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改,嚴格按期限完成,公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時,采取了自下而上的方式,通過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價報告。
二是健全管理制度,使各項安全生產(chǎn)活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定,建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導書。此外,還健全了公司領導與基層分公司、車間、隊、項目部定點聯(lián)系制度,要求公司領導干部定期參加基層班組安全活動,通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。
公司通過安全例會,現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行指導,并每月進行獎評考核,1~10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。
三是強化教育培訓,加大宣傳力度,做到警鐘長鳴。年初,我公司制定了全年的安全教育培訓計劃,安排對所有職工進行了一次有關職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年安排對所有新分配人員及臨時用工進行有關職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年教育2338人次。
培訓教育以集團公司安全管理文件、事故通報、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術標準規(guī)范、作業(yè)指導書、裝置(設備)知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風險管理、應急預案等方面培訓教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。
同時,組織了180名特種工培訓取證工作,企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全管理人員,共計52人次參加了自治區(qū)建設廳舉辦的安全知識考核崗位任職資格培訓,不斷提高了各崗位的理論水平和實際工作能力,9人次參加了自治區(qū)建委和集團公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓,全部通過了考試,取得了上崗資質(zhì)。
針對六月份全國安全生產(chǎn)月,組織公司12個單位舉辦了關于安全生產(chǎn)的黑板報比賽,并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報比賽。并且還參加了xx市建委組織的安全月板報比賽,在“安全生產(chǎn)月”活動期間,編制了100道有關安全環(huán)境的競賽題發(fā)放各單位,全公司近700人參加了安全知識競賽活動,組織各基層單位在安全基礎管理上及施工現(xiàn)場開展“八查八規(guī)范”。
1、即查制度建設,規(guī)范安全操作;
2、查責任制落實,規(guī)范管理責任;
3、查“三違”行為,規(guī)范現(xiàn)場施工;
4、查票證管理,規(guī)范作業(yè)程序;
5、查安全人員配備,規(guī)范監(jiān)管機構(gòu)建設;
6、查安全合同,規(guī)范主體責任;
7、查員工安全技能和素質(zhì),規(guī)范培訓教育;
8、查事故隱患,規(guī)范安全投入。
四是整改事故隱患,實現(xiàn)標本兼治。今年,我公司加大了安全隱患治理的投入力度,按照“上下結(jié)合,共同治理”的方針全面開展隱患治理工作,從源頭預防各類安全事故的發(fā)生,根據(jù)辨識出的高處作業(yè)、噪聲、有限空間作業(yè)、粉塵危害等危險源和環(huán)境因素和設備事實存在的隱患,以及國家和行業(yè)要求對員工勞動保護用品的配備要求,如工作衣、工作鞋、衛(wèi)生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢,按照要求進行了投入,設備設施投入,1—9月份共投入勞動保護資金76萬元,有毒有害崗位體檢18000元。
為提高隱患的識別和整改力度,組織公司副科以上人員查隱患,對查出的299個隱患落實整改,整改288項,整改率96.3%。我公司強化了對事故隱患的監(jiān)控工作,編制了我公司《重特大事故應急救援預案》,各基層單位也相繼制定了各級應急預案,包括施工作業(yè)以及事故發(fā)生后周邊人員的緊急疏散、撤離路線,應急自救等方面所采取的應急措施等內(nèi)容。
在工程建設中大力推行清潔生產(chǎn)和標準化作業(yè),加大了對現(xiàn)場不文明、不衛(wèi)生、不安全因素的整改和治理力度。
三、開展反“三違”活動杜絕“三違”行為
反對違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律一直是我公司著力開展的重要工作,尤其是在今年,我公司將查隱患和查違章作為檢查的重要內(nèi)容,通過對基層分公司、車間、隊、項目部的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作,查處“三違”行為。
我公司對各基層單位分層次建立反“三違”處理臺帳,對“三違”行為進行嚴格處罰,并與主管領導聯(lián)責,督促各級管理干部嚴肅查處“三違”行為。
為了促進員工認清“三違”危害,識別“三違”行為,增強遵守安全規(guī)章制度的自覺性,公司安環(huán)科總結(jié)整理了習慣性違章50條,要求各單位組織學習。公司一方面組織開展對違章行為的全面識別工作,并購買書籍下發(fā),組織員工學習,在全公司范圍內(nèi)組織開展了反“三違”的大討論活動,同時,公司領導層以“關愛生命杜絕違章指揮”為主題,執(zhí)行層以“落實責任監(jiān)管到位”為主題,操作層以“遵章守紀杜絕違章操作”為主題,層層展開討論。
為配合大討論活動,我公司在設安通迅開辟“反違章大家談”的專欄,并刊登各基層單位反“三違”討論情況,職工討論心得等內(nèi)容。在大討論活動和識別工作的基礎上,我公司在現(xiàn)場的安全管理中重點對全公司范圍的.反“三違”行為進行檢查,特別是在施工高峰期每天進行檢查,在煉油廠、化肥廠停工大檢修期間與生產(chǎn)廠安全管理部門組織聯(lián)合檢查,組織安排了節(jié)假日的定期檢查工作,差出違章660項,全部進行了整改。
四、安全管理工作的組織保證
安全管理工作是全員參與,人人負責,企業(yè)要搞好安全管理工作,首先要有一個完善的組織和制定嚴密的規(guī)章制度,同時還要有一個過硬的管理隊伍,因此從公司級領導對此就非常重視,首先從制度上批準通過了公司內(nèi)36個崗位的《崗位安全環(huán)境職責》,45個各工種的《各工種安全操作規(guī)程》,6個環(huán)境管理標準和26個安全管理標準。
在組織上成立了以公司領導掛帥,各單位、項目部主管領導和各科室長組成的安委會,下設以安環(huán)科為主的安全管理辦公室,各單位領導主管安全,各單位安全員具體負責的安全管理網(wǎng)絡。同時按照總廠《關于實行安全生產(chǎn)述職工作的通知》要求,已安排了各單位科級干部年底向本單位主管安全領導的述職工作,公司領導向總廠主管生產(chǎn)副廠長的述職工作。
五、工作中存在的不足
今后在安全方面需要強化的幾項工作
1、在思想觀念上我們強調(diào)認真處理好三個關系,即安全與效益、安全與進度,安全與成本的關系,當效益、進度、施工成本與安全發(fā)生矛盾時,必須給安全讓路。在安全管理由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的過程中嚴格遵循一個模式即QOHSE管理模式,它即是我們走向市場,參與競爭的通行證,也是廣大職工生命安全的護身符,我們在今后的管理上將嚴格按體系要求規(guī)范運作,持續(xù)改進。
2、以人為本抓安全,強調(diào)通過發(fā)揮人的主觀能動性將人的不安全因素降到最低,同時通過強化人的管理職能,使物的不安全因素降為零,最終實現(xiàn)零事故的目標。在這方面需要強化的工作是:對每一個施工人員包括外用工加大教育培訓力度,提高全體員工的安全意識和素質(zhì)及風險識別能力,按程序辦事,按標準驗收,按規(guī)范干活。
3、進一步落實安全生產(chǎn)責任制,按職責落實各項規(guī)章制度。
4、加強安全監(jiān)督檢查力度,提高安監(jiān)員素質(zhì),配備資源,投入資金,逐步完善和優(yōu)化安全環(huán)保設施,改善生產(chǎn)一線的作業(yè)環(huán)境。
公司年度工作總結(jié) 19
20xx年是我們水電公司非常非凡的一年,也是多個項目申報的關鍵一年。如何利用有限的資源,充分發(fā)揮潛在優(yōu)勢,促進企業(yè)的健康發(fā)展,是我公司領導小組和全體干部職工積極探索和思考的問題。今年,公司團結(jié)一致,共同努力,做了大量工作,取得了一定的成果。回顧一年的工作,我總結(jié)了我所負責的工作如下:
一、緊緊圍繞公司中心工作,探索生產(chǎn)經(jīng)營新思路
一年來,公司八站一所生產(chǎn)經(jīng)營順利運行,無重大事故,各項工作穩(wěn)步推進。
1、根據(jù)年初提出的“七項措施”和“九項實際工作”,不斷加強內(nèi)部生產(chǎn)管理,積極協(xié)助公司經(jīng)理做好增收節(jié)支工作。嚴格控制非生產(chǎn)性費用,不當購買堅決不購買,必須盡量減少費用,不當接待堅決不接待,即使接待盡可能降低接待標準;嚴格控制公司各站備件,每月報告庫存,比較核實,嚴格控制真正需要購買的生產(chǎn)材料,真正不浪費公司一分錢,最大限度地節(jié)省生產(chǎn)成本。
2、加強一線干部職工思想動態(tài)管理,認真研究處理具體情況,找出切實可行的解決方案,解決萌芽狀態(tài)下的問題。今年上半年,我縣基本沒有有效降雨。石廟子水庫一直處于低水位運行。公司所轄電站被迫發(fā)電,電力下降。一線干部職工績效工資不同程度下降,職工思想情緒一度波動,對安全生產(chǎn)產(chǎn)生不利影響。為此,我積極協(xié)助公司經(jīng)理,深入基層調(diào)查研究,有針對性地與個別干部職工交談,溝通,了解他們的想法和擔憂,盡一切可能解決矛盾,消除擔憂。經(jīng)過不懈努力,不少員工重返崗位,能夠安心工作,為下半年的安全生產(chǎn)經(jīng)濟運行提供了人員保障。
3、嚴格執(zhí)行考勤制度,加強一線干部考勤管理。針對少數(shù)干部責任心不強、組織紀律松懈、工作作風浮躁、不進取、不作為、亂作為等情況,分別與他們交談,嚴厲批評和糾正部分干部認識不清的現(xiàn)象,積極督促整改。所有一線負責人必須嚴格執(zhí)行請假制度,對不堅守崗位的站長進行批評教育。通過對中層干部的嚴格要求,大大提高了工作成績,大大改善了工作形勢。
4、根據(jù)各站設備情況,合理安排生產(chǎn)。由于各站機組設備輸出情況不同,一站設備出現(xiàn)故障,需要其他電站配合。為此,需要協(xié)調(diào)不同部門和二級單位的科學協(xié)調(diào)和合理調(diào)度,優(yōu)化輸出結(jié)構(gòu),最大限度地發(fā)揮各站的'生產(chǎn)輸出,贏得完成計劃的時間。
二、積極配合公司經(jīng)理做好多個項目的申報工作
一是帶領相關人員做好申請項目的前期準備工作,完善相關資料,建章備案,組織編寫第一手資料,特別是秦平、太平的增效擴建項目、楊家扒的柴火替代項目、石廟的電氣化項目。由于時間緊迫,任務繁重,工程量大。為此,我們做了很多工作,現(xiàn)在已經(jīng)通過了專家評審,正在等待批準,取得了階段性的成果。
二是尋求專家和技術人員的支持,千方百計推動項目實施。為了順利通過項目申報,我經(jīng)常會同省市專家學者到現(xiàn)場實地考察,奔赴山外、武漢竹溪,為項目獲取詳細的‘數(shù)據(jù)’,為他們撰寫初步設計報告提供科學依據(jù)。截至目前,秦平、太平增效擴建項目初步設計報告已完全形成,審批稿已完成。楊家扒電站以電代柴項目和石廟電氣化項目正在積極爭取。
秦平、太平的效率擴建項目、楊家扒的電柴項目、石廟子的電氣化項目,凝聚了公司全體干部職工的大量努力。上述項目的實施必須為提高公司的經(jīng)濟效益和經(jīng)營環(huán)境奠定良好的基礎。
回顧過去一年的工作,成果與公司領導的真誠合作和全體干部職工的共同努力不可分割,但仍存在一些不足,需要加強和改進。我相信,在新的一年里,通過不斷的學習和努力,我們將進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,銳意進取,取得更好的成績。
公司年度工作總結(jié) 20
時光飛逝歲月如梭,x年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
x年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪! 二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。x年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在x年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在x年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,x年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼x年公司獲得省著名商標后的x年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在x年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在x年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的x年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在x年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心! 四、x年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務,并積極的`協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產(chǎn)設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀x年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結(jié)x年度工作的基礎上,在xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
公司年度工作總結(jié) 21
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的.業(yè)務增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
燃氣公司年終工作總結(jié)范文
寒假時期,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與理論相分離,在實習時期不遲到、早退,認真完成指導和同事們交辦的任務,得到指導和同事們的肯定,同時也發(fā)覺了本人的許多不足之處。
回憶實習生活,感受是很深的,收獲是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通高低、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡各方,保證機關任務正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的次要任務具體方面包括文件發(fā)送,電話記載,指令下達,傳真以及函件收發(fā)等。由于這項任務便于對企業(yè)全體運作模式的觀察,因而擔任此項實習任務更能夠?qū)W過的專業(yè)學問與實際絕比照。
剛開端去的時分,還真的有點不順應,覺得本人什么都不會做,還好后來在教師的鼓勵和協(xié)助下,我也開端有了點覺得,對公司環(huán)境開端漸漸順應了。由于以前在學校里的時分條件的限制,我對日常辦公自動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下,我對普通的打印機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中,由于對人員和任務環(huán)境還不太熟悉,因而任務效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比方發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)當時來的彌補,沒有造成經(jīng)濟喪失,同時總結(jié)經(jīng)歷教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,理解人員關系,順應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技藝,后面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由于業(yè)務方面的純熟,企業(yè)指導對我進步了懷疑程度,并且交給了我一些較為繁雜的任務。
在這里經(jīng)過協(xié)助同事們?nèi)蝿,我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這里經(jīng)常組織一些活動,經(jīng)過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,并有機會參與一些社交場所,對本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹陂L久的實習進程中,我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕,剛開端的一段工夫里,對一些任務感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾楸救藢W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)覺本人曉得的是多么少,這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的,即課堂教育與社會理論的關系,以課堂為主題,經(jīng)過理論將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個月長久而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務崗位也有著很大協(xié)助,能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習氣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段工夫所學到的經(jīng)歷和學問大多來自指導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到,在任務中和同事保持優(yōu)良的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關于本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需求進修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我能夠向他們進修很多學問、道理。
在此次的實習任務中,我嚴守職業(yè)品德標準,認真完成了指導交給的各項任務,利用進修到的理論學問投入到現(xiàn)實的任務中,利用本人學到的學問處理現(xiàn)實中發(fā)作的成績,利用本人的特長為企業(yè)進步效率。做好了本人的本職任務的同時,帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用本人的組織協(xié)調(diào)能力,使得本人和員工之間的任務合作默契,進步任務效率,遭到指導和員工的好評。
經(jīng)過這次的實習,我對本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學里所學學問的鞏固與使用。從這次實習中,我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的,并且需求進一步的再進修。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務有的與企業(yè)管理聯(lián)絡并不是太緊密。但是,這協(xié)助我更深層次地理解企業(yè)運轉(zhuǎn)的模式,對專業(yè)進修和今后的任務提供了極大的協(xié)助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實務特別顯得重要,特別是目前的就業(yè)情勢下所反映的擁有理論的任務經(jīng)歷的合作力要遠遠大于僅僅局限于理論學問。從這次實習中,我領會到,假如將我們在大學里所學的學問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問,這才是我們進修與實習的真正手段。
社會理論是每個大先生必需擁有的一段經(jīng)歷,他是我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作為一名大先生來說,建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛。
很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想著剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,真的說不出是什么覺得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實在的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的的確是感慨。
最初,非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對任務、對進修都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上任務崗位增添了決心,讓我在大先生活中留下了美好的一頁!
公司年度工作總結(jié) 22
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)09年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進度扎實推進,其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的`管理,努力協(xié)調(diào)與設計、監(jiān)理、總包及分包的關系,努力加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。
20xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進度目標的實現(xiàn);同時,51#地塊的推進工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。 (4)部分施工單位紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,主動協(xié)調(diào)各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權(quán)利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
3. 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內(nèi)部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造優(yōu)良的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作
根據(jù)阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收, “百年大計,質(zhì)量第一”,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構(gòu)配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,主動進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種優(yōu)良的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的優(yōu)良局面。
嚴格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業(yè)務素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全認識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
【公司年度工作總結(jié)】相關文章:
公司年度的工作總結(jié)02-21
公司IT年度工作總結(jié)02-23
公司年度工作總結(jié)06-13
公司年度安全工作總結(jié)03-04
公司年度貫標工作總結(jié)03-12
公司年度年終工作總結(jié)07-21
公司年度工作總結(jié)06-20
水務公司年度工作總結(jié)02-01
銷售公司年度工作總結(jié)02-10
公司員工年度的工作總結(jié)02-03